ТКС Банк и отечественный Робин Гуд

[tgrigorenko]

Такое ощущение, что я одна считаю всю эту историю с tcsbank Тинькофф Кредитные Системы и 24 миллионами отвратительным жлобством. Читаю комменты в твиттере Олега olegtinkov Тинькова и, в очередной раз, пугаюсь самобытности мышления наших людей. Все вокруг так восторгаются поступком этого прекрасного воронежского парня - дескать, ату проклятого ростовщика [говорится

Comments

[carcass_ss]

татьяна, решением верховного суда признано что Банк является более влиятельным лицом в сделке. чем, банки, очень часто злоупотребляют, в том числе и путём использования мелкого шрифта.

а договора, любые, надо читать, перед подписанием.
вам ли этого не знать.

[tgrigorenko]

А я говорю, что не надо? "Не оправдывая ... качество проверки поступающих документов (уж %% ставки-то проверять надо, ребята)" - как раз об этом. Да, облажались. Но у них таких договоров в день тьма тьмущая, и чисто по-человечески я понимаю, что у девочки, которая их проверяет, к вечеру в глазах уже кровавые мальчики прыгают.

Я о том и говорю, что все эти люди, кричащие в комментах к материалам по этой теме "правильно, так им и надо, а то ишь, распустились, проценты у них за кредиты и штрафы за просрочки!", тоже - сюрприз - должны читать то, что подписывают. Чтобы потом не на банк обижаться, а на самих себя.

И, опять же, лично Вам не все равно - будет в договоре 4 страницы мелким шрифтом или 20 крупным? Объем материала, который надо изучить, одинаков.

[carcass_ss]

как специалист по колцентрам и bpo скажу

[tgrigorenko]

К вопросу о нормальном банке. Я получила кредитку ВТБ24 в мае. Договор не готов до сих пор. Я ничего не подписывала. Вообще. Кредитка активна.

[carcass_ss]

> К вопросу о нормальном банке. Я получила кредитку ВТБ24 в мае. Договор не готов до сих пор.
> Я ничего не подписывала. Вообще. Кредитка активна.

помимо стандартного головотяпства, может быть и ещё одно объяснение:
- стандартные условия кредитки ВТБ размещены в интернете по известному адресу.
- факт использования кредитки вами автоматически служит вашим согласием со _стандартными условиями_ банка.

в гражданском праве многих стран специально выделяется полномочность сделки если существует факт начала исполнения обеими сторонами стандартных условий сделки.

[tgrigorenko]

Я в курсе, что такое акцепт оферты, да :) В данном случае договор - обязательная часть схемы. И такое головотяпство я могу из практики любого банка показать. Сбер вот на днях выписку за 3 дня потерял. Нормально для банка?

[carcass_ss]

я с у русскими банками дела не имею, но то что вы описываете - вполне регулярно случается и с барклайсом и с hsbc .. но обычно они валят э\то на "потерялось на почте".
конечно, в конечном итоге, договор _должен быть_.

[tgrigorenko]

Да не на почте. В Клиент-банке у них потерялось. Вот физически: остаток на 26 июля - 1000 рублей. Остаток на 31 июля - 2 рубля. Операции между 26 и 31 июля отсутствуют, "но точно были" - это ответ Сбера. А если хотите узнать, какие, пишите заяву. Через 30 дней ответим.

[carcass_ss]

> Операции между 26 и 31 июля отсутствуют, "но точно были" - это ответ Сбера.
> А если хотите узнать, какие, пишите заяву. Через 30 дней ответим.

<падает со стула>

Прелесть!

[tgrigorenko]

И так два раза по двум разным компаниям. И еще год назад 7 штук, буквально, "потерялись".