Кризис 5 лет в бизнесе - мой опыт

Jul 24, 2013 11:31

- Как выжить?
- Как найти деньги на зарплату?
- Где взять новых Клиентов?
- Почему опять нет денег на зарплату?
- Как оплатить аренду?
- Почему у меня никто не хочет работать?
- Почему за таким клевым продуктом еще не выстроилась очередь?

Пока владелец бизнеса задается себе эти и многие другие непростые вопросы, как бы тяжело ему при этом ни было,- у него все хорошо.

А вот когда единственным пульсирующим в голове вопросом становится "А нахрена оно мне?" или более интеллигентные "А зачем?" и "Ради чего?" - вот тогда можно констатировать, что дело плохо.

Значит ли появление таких вопросов, что дела пошли хуже, чем раньше? Отнюдь. Это просто усталость - не та, поверхностная, которая сопровождает хорошего владельца с запуска и далее всегда и везде, а внутреннее, гаденькое такое, глубинное, "Задолбало".

Классическая статья про стартапы, венчурное финансирование, инвестирование начинается со статистики "Из такого-то количества стартапов только такой-то процент (каждый раз, естественно, разное) выживает год / два / три". А вот про кризис, который, по моим наблюдениям, плюс-минус через 5 лет после старта охватывает решительно каждый бизнес - молчок.

А все почему?

А потому что чаще всего такие статьи пишут махровые теоретики. У нас вообще это модно - консультанты, которые дальше своего бокса в стеклянном домике ни разу не были, преподаватели в профильных ВУЗах, для которых "бизнесмен" и "торгаш" синонимы, и вообще, "экономический анализ играет важнейшую роль в народном хозяйстве бла-бла-бла". Ну вот и статьи оттуда же.

Но это половина истории. Вторая половина в том, что такие вещи бизнесмены на люди не выносят. Страдают потихонечку, максимум, с женой дома поделятся. А на людях, при сотрудниках, в статьях - все отлично, мы растем и развиваемся. Отсюда и незнание про кризис у широких масс и ощущение "Я плохой бизнесмен, зато хорошая тряпка. Вот (подставить имя героя) совсем другой - у него энергии хоть отбавляй, и все получается. А я уже с кровати с утра подняться не могу" у жертв этого явления.

Так вот, дорогие мои, снежный человек существует есть такое понятие, как кризис 5 лет в бизнесе. Это время, когда силы и запал заканчиваются даже у самых стойких бизнесменов, а перехватить эстафету - некому.

Года через 4 после старта, если бизнес напряженный и хозяин вкладывает в него все силы и душу, наступает клин. В какой-то момент человек оглядывается и понимает, что оттрубил 4 года, результаты "конечно, есть", но далеко не такие, как пишут в журналах. Там-то все шоколадно - придумал, запустил, через два года улыбается во весь разворот и говорит о продаже инвестиционному фонду "Такой-то" за столько-то миллионов импортных денег.

А у человека все не так. В лучшем случае, после дележа добычи и уплаты каких-никаких налогов, остается 100-200 тысяч и "перспективы роста". С каждым годом вера в перспективы слабеет, 100-200 превращаются в 200-300, но от того не сильно легче. Человек грустно смотрит на резюме вчерашних школьниц с минимальным английским, претендующих на 100 тысяч за распитие кофе группой лиц по предварительному сговору работу в качестве секретаря у него на ресепшн, и задает, наконец, себе сакраментальный вопрос:

ЗАЧЕМ?

Зачем мне все это сдалось? Какие, нафиг, у меня перспективы, если я уже четвертый год тут горбячусь, а зарабатываю как 3 моих секретарши, которые даже не с 9 до 6, а с 9:20 до 17:50, с двухчасовым перерывом на обед и пятью небольшими перекурами по полчаса работают и ни о чем плохом не думают?

Это со стороны кажется, "чужую беду рукой разведу",- типа, "ну чо чувак загоняется? если не в кайф, пусть идет работу ищет и не ноет".

А кризис он на то и кризис, чтобы все было не так просто. И вот, пока с одной стороны на человека давит груз "Зачем?", со второй стороны, в ответ на первые порывы бросить все и уехать на Бали, подступает "Как же я все это брошу?".

Ой, смешно, да, но ваш работодатель (если вдруг вы наемный сотрудник), загибаясь от усталости, думает не о том, как ему поскорее соскочить, а о том, "Как же я уволю их? Вот приду и скажу "До свидания, ребятки! Я поигрался в бизнес, мне надоело, и мне плевать, что я вас подставил"? Ну ладно, есть особенно жесткие персонажи, которым на это наплевать. Но вот на что им точно не наплевать, так это на свой собственный труд.

5 лет человек инвестировал все свое время и силы в дело, которое сейчас нужно просто взять и бросить. В теории - и что такого? На практике - а вы попробуйте. Когда у меня на встрече у мужчин, которым я задаю вопрос "Вы готовы все это бросить? Вот все, чем Вы занимались последние 5 лет, и вот что верили - закрыть эту страницу и пойти дальше?" - так вот, у этих мужчин краснеют глаза - я понимаю, что это "что такого", совсем нет.

Направление антикризисного управления у нас появилось совершенно "само собой" - органически, так сказать. Просто многие наши Клиенты дожили до 5-летнего возраста и вляпались вот в этот самый кризис.

Многие реагируют на него, пытаясь нанять управленца или найти партнера. Это логично - человек внутри себя понимает, что устал и потерял мотивацию, ему нужна свежая кровь и трезвый взгляд на ситуацию, человек, у которого банально есть силы и энергия. В теории звучит прекрасно. На практике - увы - партнеры и управленцы, способные помочь, так же редки, как новый BMW X6 за 100 рублей,- то есть чисто теоретически такое возможно (мало ли кто как с ума сходит), а вот на практике никому еще не встречались.

И начинается бесконечная череда партнеров и управленцев - каждый из них приходит, рисует табличку в Word с фантастическими перспективами и шестью ошибками в каждой ячейке, отщипывает по небольшому кусочку от общего пирога - и уходит в историю. А на смену ему уже спешит другой такой - с фантастическими перспективами и надеждой найти себе тихое теплое место, где не дует, ну или Клиентов переманить - у кого какие мечты.

И вот на этом этапе ломаются самые стойкие. "Нет людей - с кем мне работать, если даже вот этот с зарплатой в ... тысяч рублей не справился?! А не закрыться ли мне? А как закрыться, как взять и поставить точку?".

Это очень трудное время - уж поверьте мне, как человеку, который через все это прошел. У меня не было партнеров, но все эти сомнения в голове свили дивные тараканьи гнезда, из-за которых я просыпалась в 4 утра и долго-долго смотрела в потолок и думала. Ой, это не принято признавать, да? Мне раньше тоже так казалось. А теперь я уверена в обратном - выйти из этого кризиса можно только классическим путем - признать существование проблемы и продумать план ее решения, а потом поэтапно, шаг за шагом, через "не могу", этот план реализовать.

И я знаю очень мало людей, которые не то что выбраться самостоятельно, а даже осознать проблему могут. Даже наши замечательные Клиенты доходят до того, что приходят на "бытовую" встречу, отчетность подписать, а потом просто случайно роняют фразу "не знаю, посмотрим, что дальше будет, как-то не очень у нас дела идут". И вот когда рассказываешь им про этот кризис, описываешь симптоматику и свой кризис - люди оживают, они понимают, что это нормально, что так не только у них, что выход есть. И многие в такой момент находят эту самую внешнюю энергию в нас, и это круто - вот честно, это очень крутое ощущение. Практически, спасение утопающих :)

Это не реклама, нет. Честно сказать, мы сейчас зашиваемся - нас догнали те самые застойные явления, когда я была в кризисе и просто делала, что должна, без искры и видения перспектив, и вот выйдя из кризиса, настроив заново засбоившие механизмы, выстроив заново идеальную команду, пересмотрев очень многое, мы получили поток Клиентов, которым нужна наша энергия.

Я написала этот пост, чтобы сказать тем из вас, кто сейчас сидит в этом болоте по самые ушки и чей бизнес "как чемодан без ручки - и нести тяжело, и бросить жалко". Нет, проблема не в вас. Вы просто устали, вам просто нужно остановиться, поговорить с кем-то, с кем вы можете говорить искренне и кто разбирается в бизнесе и жизни, и наметить для себя план выхода из этой ситуации. Потому что следующая остановка поезда "делаю, что могу, и будь, что будет" - затяжная и тяжелая депрессия, выход из которой съест несколько лучших лет вашей жизни. Лучше сорвать стоп-кран прямо сейчас.

Клиенты, проблемные ситуации, размышления, бизнес, личное, собственный бизнес, 4bs, работа

Previous post Next post
Up