Адвокат обвинения

Nov 11, 2011 12:58

С тех пор, как количество читателей моего ЖЖ перевалило за 50, забавляет меня одно явление, которое я для себя определила как "магия ЖЖ".

Что я имею в виду? Предположим, читаете Вы ЖЖ человека, владеющего, скажем, продуктовым магазином (Игорь Николаевич, я не про Вас! Я образно). И вот пишет человек, как они шикарно настроили у себя учет, какие у них замечательные овощи и морские гребешки с прямой самолетной доставкой прямиком с Лазурного побережья старушки-Франции, какая старший продавец Машенька умничка - все знает, все умеет, нарадоваться невозможно. Фотография витрины такая красивая в ЖЖ - прямо Европа-Европой. И рисуется читателю пряничный домик - чистенький магазинчик на маленькой европейской улочке, яркая витрина, продавцы сплошь замечательные, добрые и умненькие, овощи без изъянов и морские гребешки всегда в наличии и свеженькие такие.

И вот приезжают френды в район Чертаново и начинается у них с этого момента большое разочарование - что-то не Европа. Витрина-то хороша, но прямо напротив - мусорный бак. И продавцы хмуроваты по сравнению с описанными в ЖЖ, хотя и вежливые, и гребешки кончились позавчера, хотя и креветки вон какие - свежайшие. И не важно, что магазин этот в сотни раз лучше, чем любой другой, который читатель видел до того. Но у него же было ожидание, он же себе всё совсем-совсем не так представлял!

Вот это "представлял" и есть магия ЖЖ - мы все чаще пишем о хорошем, чем о трудностях. И результат соответствует. Нечему удивляться.

Не раз сталкивалась с мнением в комментах, краткое содержание которых "Ах, Татьяна, как я хотел бы быть на Вашем месте!" Страшно себе представить, какие идиллические картины люди рисуют в своих головах, читая мой ЖЖ :) Прямо фея на облаке из сливок в хрустальном домике. Та еще фея, да.

Вот, сижу я недели полторы назад в унылом коридорчике одной межрайонной прокуратуры, и размышляю как раз об этом. Как же чертовски хорошо быть мной. :) Например, сейчас. Ночь сумасшедшей подготовки. Спала часа 2, с утра в зекале был какой-то бледный монстр. Второй час сижу в коридоре с задранным на полметра древним линолеумом и наспех покрашенными веселеньким фиолетовым масляным колором стенами и - местами - дверями,- жду, пока прокурор меня примет. Потом, на качающемся стульчике в четырехметровом кабинете на двоих, цепляя пиджаком стол, покрытие которого исчезло еще при советской власти, 3 часа буду биться за Клиента, не имея на руках ни одного козыря. Биться с человеком, который искренне верит, что английского в трудовом договоре быть не может. "Штраф, я сказал! И не важно, что русский превалирующий, и ерунда этот ваш кодекс и... идите уже, идите, да-да, именно туда и идите. Какая Вы, однако, несговорчивая. Вот [известную авиакомпанию] мы на прошлой неделе за это же оштрафовали на 7 миллионов. И не жу-жу, а Вы спорите..." И вот еще через час, в машине, вымотанная до нуля, но счастливая, буду думать о том, как хорошо быть мной. Только, простите, гламура, который многие себе представляют в этом всем нет ни грамма. Типичная картинка "девушка в черном костюме с кожаным портфелем в бизнес-зале ждет своего вылета первым классом на деловую встречу в Париже" оправдывается только в части черного костюма и портфеля - и то строго по желанию. :)

Но это была присказка, сказка - впереди.

Вернемся в драный коридорчик. Сижу, значит, жду зарплаты. В коридор входят двое - худенькая девушка в джинсиках, усыпанных стразиками, с испуганными глазами, и бойкий парень лет 30 - в джинсах, ботинках с мощной подошвой и толстенной папкой с надписью "Уголовное дело" в руках, вопящий в трубку "Мааааааам, да нуууу, некогда мне сейчас разговаривать, хорошо я покушал, дела тоже хорошо, все, пока, ага-ага... Ну дааааа, приеду, дааааа, с Алёной, ну даваааай". Остановив девушку властным жестом, мальчик-адвокат (а как выяснилось, этим он и зарабатывает на жизнь) ворвался в один из кабинетов, забыв закрыть за собой дверь.

Адвокат: - Лариса Ивановна (условно), у меня тут дельце, надо быстренько того.
Л.И. (помощник прокурора): Во-первых, здравствуйте, Алексей.
А.: Здрасьте, да.
Л.И.: Какое дельце? Вы изложить можете, о чем речь?
А. долго мнется, э-кает, бе-кает, ме-кает... Суть не понимает никто - ни Л.И., ни я, сидящий в коридоре невольный свидетель. Проходит 5 минут. Сути все еще нет, пока сплошные "тут они ко мне пришли, короче, тут такое дело, надо того этого, дело, короче, плевое, в общем, они что-то нарушили, там с лицензией у них что-то - я не понял, то ли нету, то ли не дали, то ли не обращались, короче, дело, тут у меня, это". Подчеркну - это цитата. Поймала себя на мысли, что конспектирую его "речь" в папке, в которой я до того от нечего делать фиксировала очередные идеи, которые бомбят мой мозг, как только тело приходит в состояние покоя :)

Л.И., равно как и меня, признаюсь, охватило раздражение. "Короче, ты ни хрена (я сейчас мягко выразилась) дело не читал".
А. в позе провинившегося школьника, уныло бормочет "читаааал".

Дабы не утомлять вас подробностями, сообщу, - в следующие 15 минут и помощник прокурора, и я, и "подзащитные" (если в данном случае их так можно назвать) убедились окончательно - не читал. Как показала практика, даже обложку. В ответ на "Что значит того-этого? Это же статья УК! Это от трех, прости, до семи!" от Л.И. горе-адвокат вскинул брови "Да что Вы!!! Это же чистая административка". Замечу, в руках чудо держало "Уголовное дело". Так, на секундочку.

Наблюдать ход рассмотрения этого дела было очень противно. Противно, что адвокат, нанятый крупным ритейлером, отвечающим по тому делу, для защиты компании, выпускник, замечу, ВУЗа № 2, а по некоторым рейтингам и № 1 в юридической области, "вхожий в межрайонку", вот так глупо, бездарно, уныло сливал Клиента. При Клиенте. Девушка в стразиках, работающая менеджером в одном из магазинов и получающая 20 тысяч в месяц за формальное "директорство", услышав о подписке, "от трех до семи" и прочих подробностях, вцепилась в мобильный до белых костяшек и начала мелко трястись.

Раз 20 в ходе этого издевательства над Клиентом, делом и помощником прокурора, внутри меня поднималось острое желание ворваться туда и подсказать какие-то доводы, прекратить этот бред, элементарно сказать "Вася, попроси отсрочку рассмотрения. Подготовься. Прочитай дело! Что ты творишь-то?!". Но я не адвокат, я не закончила престижный юридический ВУЗ, не "вхожа в межрайонку", я просто смотрю на такую работу и мне противно и жалко девчонку, польстившуюся на лишнюю двадцадку в месяц, не понимая, куда она, бедняга, сует свою голову. А голову в этот раз она засунула в такой котел, из которого целым выбраться можно только с очень хорошим адвокатом, и то не факт.

И вот сижу я, жду рассмотрения дела Клиента, по которому я и приехала. Не адвокат, но времени искать "вхожих" у Клиента уже не было - о рассмотрении он узнал в 17:00 дня, предшествующего рассмотрению. Позвонил мне, изложил суть дела. По "понятиям" он полностью прав. Только понятия очень желательно прикрывать нужными документами, на случай проверок. А одна из компаний Big4, которая его обслуживала в спорном году, об этом, увы, не позаботилась. Позаботилась о другом - о создании проблем, но тут без подробностей, дело очень узнаваемое. Итог - после ночного сведения позиций в кучу получалось, что козырей на руках у меня нет. Совсем. Не-на-ви-жу идти в бой без козырей, без пусть самой замшелой и маленькой, но козырной карты. А тут как раз тот самый случай. Значит, иду на растерзание.

40 минут прокурор пытался размазать меня по столу. Удивительно, но получалось держать лицо, прикрывая нужные места старыми и подготовленными за ночь документами. Но приятного, все равно, - мало. Через 40 минут, видя, что размазать как-то не удается, переходим к этапу "деморализуй врага" - сотрудник уважаемого ведомства начинает крыть матом позицию моего Клиента, все иностранные компании в целом, жалобщиков, которые к ним идут, начальство, адвокатов и меня, в частности. "Гламурненько, хоть сейчас в блог, пусть все обзавидуются", - мрачно подумалось мне. И вот использую последний аргумент - после перехода на русский народный с моей стороны, знаете, дело как-то сдвинулось с мертвой точки. Прокурор, наконец, понял, собственно, что мы-то, елки-палки, свои, а источник проверки - зажравшийся капиталист :) Итог - победа в игре без козырных карт за нами.

Внизу, в машине, меня ждал муж. Выхожу на морозный воздух без пальто, без пиджака, с голыми руками, красным шарфом, волочащимся по земле, и бешеным взглядом. Улыбаюсь. Муж спрашивает, где меня носило, "Ты жива вообще? Что ты там столько времени делала-то?"

Отвечаю: "Последние пару часов матом разговаривала. Я с этой работой мужиком стану, чесслово". Муж не удивлен: "Ну,... сама знаешь, это нормально".

Возвращаюсь в офис. Говорю Клиенту о победе. "ОК, я был уверен в нашей позиции".?!?!?!?!?!?!?! - мой мысленный ответ.

Сижу в офисе - уютном и родном, но небольшом и не особо примечательном офисе, без отдельного кабинета и шикарного стола, не большой начальник, коим могу кому-то показаться, а просто обычная 28-летняя уставшая девушка. И Клиенты сегодня - все такие же любимые, но немного недопонимающие, немного "недоблагодарные", что ли... Я тут подвиги совершаю голыми руками, а никто не похвалит, да, детсад. :) Но все равно они - мое всё. За каждого из них я сначала порву всё, что движется, а потом начну разбираться - а кто вообще прав-то был?

И сотрудники мои - вот сегодня расстраивают, подводят, но все равно - они - моя крошечная семья, и за каждого из них я искренне переживаю, каждый, называя меня, наверняка, по дороге к метро мымрой-которая-меня-сегодня-заставила-переделать, знает, что, если вдруг что - я всегда пойму и помогу, что если он ошибется, я его по столу размазывать никогда не буду, а максимум твердо попрошу сделать выводы и больше ни-ни. Когда кто-то уходит - расстраиваюсь, хотя чаще не подаю вида, когда кто-то приходит - искренне боюсь, что мы ему не понравимся, что он нас не поймет.

Никакой внешней "магии", увы. У нас в офисе нет больших стеклянных стен, вида на Кремль, красоток-секретарш и золотых кресел. Все то, о чем я здесь пишу - правда, но я редко пишу о том, как сложно иногда достигается этот результат. И через что мы проходим каждый день. Просто люблю я то, как я живу. Иногда тяжело, негламурно, с нервами, иногда с матом, когда того требует наша некрасивая государственная система и интересы Клиента, а иногда в офисе с 9 до 18 не смолкает смех и никто толком ничего в этот день не делает - только срочные и важные дела.

У нас тоже бывают ошибки, тоже бывают провалы. Мы обычные с виду. Мы только в душе необычные. По крайней мере те из нас, кто остается в 4BS. Потому что сотрудник, который ворчит "как все достало, и что вы сюда все звоните-то" себе под нос после 105-го на дню звонка Клиента в отчетный период, на самом деле, на очередном корпоративе будет рассказывать, что "вот он у меня самый лучший Клиент - с ним так работать приятно. Да, он требовательный и с виду вредный. А на самом деле, не такой. Я его ПОНЯЛА! Он всегда знает, что в отчетный период без необходимости не надо меня дергать, понимает, что мне и так дел хватает в это время, говорит "Я понимаю, сейчас не до того, я до 15 числа отчет подожду в этот раз". И с такой гордостью это говорит - "А мой-то - о-го-го!!!"...

Знаете, мы - настоящие. А таких очень мало. Мы не красивая рекламная картинка. Мы просто всегда за Клиента и друг за друга. Если бы сайт мог передавать эмоции, я бы удалила все лишние буквы и оставила бы эмоцию "МЫ ЗА ВАС. ВСЕГДА, что бы ни случилось. Даже если это невозможно" и список услуг :) Эту эмоцию наши Клиенты передают своим друзьям и партнерам, когда нас рекомендуют, но на сайте пока приходится писать больше и убеждать. :)

P.S. Прокурор тогда, подписывая пропуск, спросил "Вы какой ВУЗ заканчивали?". И всё понять не мог связь между моим финансово-экономическим образованием и тем, что там происходило между нами. И уже в дверях:

- Как не адвокат? Да всем бы таких адвокатов!!! Хотя знаете, нашей стране очень не хватает таких вот прокуроров. Только Вы к нам не приходите, не надо. Вам бы в адвокатуру, Ваше это, Ваше, понимаете? Я тут сижу 30 лет. А нормального защитника, Защитника, понимаете, второй раз вижу.

Взгляд в стол. "До свидания! И передайте Клиенту, пусть не шалит".

Расстались друзьями, с человеком, который так искренне крыл меня матом. Так часто бывает. :)

Клиенты, личное, аутсорсинг, госорганы, консалтинг, 4bs

Previous post Next post
Up