Выгорание. ЧАСТЬ 2. Как это было у меня.
Теперь про меня лично.
Выгорала. Дважды. И неудивительно, что так рано (до 30 оба раза).
Причина? Это и моя личная специфика (абсолютная моральная вовлеченность в дела любой компании, в которой я работала - в этом плане для меня свой - не свой бизнес - вообще без разницы), и специфика бизнеса, которым я занимаюсь уже 10 лет (кто бывал внутри, тот знает; нагрузка - жесточайшая и разнонаправленная, ставки - высочайшие, специфика - нервная).
Оба раза полностью виновата сама. В первый раз переоценила свои возможности. Такой юношеский максимализм - "мне отпуск не нужен, я обожаю работать, отпуск - для тех, кто работает из-под палки". Работать начала в 13, первый отпуск - в 23 (неделя), потом 6,5 лет без отпуска (максимум - "рабочий отпуск" - это когда встаешь в 6-7 утра и 8-10 часов работаешь с перерывами на "упасть в бассейн" и "полежать с книжкой, пока не зазвонит телефон").
В какой-то момент стало очевидно, что это нездорово, но было ощущение, что надо прорваться сквозь ограничения малого бизнеса, втащиться на пригорок "почти средний бизнес" и там станет легче - можно будет нанять больше людей, делегировать и бла-бла-бла.
А чтобы стать средним надо что - правильно, больше Клиентов. Которых, пока нет денег, чтобы нанять больше людей, должен обслуживать кто? Правильно, я.
Выгорание.
"А зачем мне все это надо?"
"Какого черта я ввязалась в собственный бизнес - вон, друзья, каждые 2 недели на Мальдивы сноркать летают, оба наемники, доход на двоих под миллион, оба, мягко говоря, фигней на работе страдают, а я, как дура, сделала в жизни не те ставки, а теперь не нахожу в себе сил что-то изменить".
"Жизнь проходит мимо, мне уже почти 30, а я..."
"Мне бы только уехать отсюда, подумать на расстоянии, перестать отвечать на звонки и мэйлы - ну хотя бы на месяц, а там, впереди, было бы светлое будущее".
А жизнь подбрасывает сюжеты. Такие, как мы, даже в коме работают на совесть. Что должен - сделаю, пусть я даже уже умер. Но организм - штука умная, он начинает включать режим энергосбережения. Для начала он заставляет тебя вычеркнуть из своей жизни всех мудаков. Пусть ты сам по себе добрый и никогда никого, но вдруг понимаешь, что просто перестаешь звонить и отвечать на звонки тех, кто тебя использовал и кто тебе неприятен. Начинаешь спокойно и вежливо говорить правду тем, кто тебя достал (если это возможно), или просто вычеркивать людей из своего круга общения. Остаются только те, кто делает тебя сильнее, а не пьет из тебя соки.
Соответственно, происходит минимизация контактов с Клиентами-вампирами. Такое твое состояние не может не отразиться на их к тебе отношении. Да, ты все делаешь, но больше не предоставляешь им то, что им нужно - твою энергию, в ответ на их немотивированные истерики, которыми они развлекаются вот уже несколько лет. А они, собственно, ради этого тут и собрались. Такие Клиенты начинают рассасываться. Ты реагируешь на это ужасом "все, моя фирма начала разваливаться".
Сейчас я оглядываюсь на те 3 компании, что ушли от нас в тот период, и прихожу в ужас. Как я могла СТОЛЬКО с ними работать? Зачем? А тогда их уход казался худшим из кошмаров. "Я столько вложила в рост компании, а она не растет, а сдувается" и прочие "завтра я останусь без работы и умру с голода" :)
Описать ту работу, которую ты проделываешь в этот период внутри себя, словами почти невозможно. Ты вытаскиваешь наружу каждый свой страх (а они сбываются - один за другим, как в замедленной съемке) и прорабатываешь его, проживаешь, пока он не превращается в историю. Это очень тяжело. Ты, наконец, разбираешься с тем, что и кто в жизни важны для тебя. Тебе отчаянно хочется бежать - каждую минуту, каждую секунду твоей жизни,- бежать, чтобы спастись. Уехать в Испанию, в Америку, в отпуск, в Питер - хоть куда. Это естественная интерпретация организмом того, что происходит у тебя в голове,- опасность - надо бежать. :) И ты даже немножко пытаешься это сделать - уезжаешь в отпуск, где тебя мучают все те же демоны, где ты не можешь отключиться головой от работы. Это не помогает.
В какой-то момент мой чудесный муж сказал мне - мы делаем бизнес вместе. Мы не можем оба уехать в такой отпуск, чтобы отдохнули оба. Езжай, я тебя прикрою. Вот на сколько надо, на столько и езжай. Без телефона, ноутбука. Купи местную симку и звони только мне.
В тот момент эта мысль казалась мне удивительно заманчивой. Это было именно то, чего требовал от меня мой мозг. Бежать. Спрятаться. Подумать.