Промоутер-министр
Игорь Щёголев: первый инфомат госуслуг открыт, еще 500 - будут до конца года
Минкомсвязи России, 15 декабря 2010
Глава Минкомсвязи России представил первый инфомат для доступа к порталу госуслуг в здании Центрального телеграфа в Москве. Он сообщил, что до конца года в регионах будет установлено 500 инфоматов. Министр рассказал журналистам о принципах работы нового оборудования.
Инфомат - устройство, позволяющее получить доступ к порталу госуслуг каждому гражданину, даже не имеющему доступа в Интернет. Говоря о возможностях инфомата, Игорь Щёголев отметил, что устройство может «практически всё, что можно сделать через интернет сидя у компьютера, и в идеале всё то, что мы ждём от государственного органа с точки зрения предоставления информации и подготовки тех или иных документов». По мнению министра, «после доработки, доведения до ума и опытной эксплуатации, инфоматы превратятся в идеальных чиновников».
С помощью инфомата граждане могут получать информацию об услугах, предоставляемых разными ведомствами, а также производить оплату, в частности, штрафов ГАИ или услуг ЖКХ. Инфомат позволяет работать с личным кабинетом гражданина на портале госуслуг, в котором хранится информация об истории обращений и совершённых платежей. Со временем количество услуг, доступных в инфоматах, будет увеличиваться.
Инфомат оснащён сканером и принтером, чтобы обеспечить возможность отправить в ведомство копии документов или распечатать необходимые анкеты, счета, справки, бланки, формы.
Существует несколько схем оплаты услуг с помощью инфоматов. Можно распечатать квитанцию и обратиться в Сбербанк, а можно произвести оплату прямо в инфомате. Для этого в устройстве есть система приёма наличных и банковских карт.
В случае возникновения вопросов по работе с инфоматом гражданин может обратиться в call-центр Ростелекома и в режиме видеоконференции получить у оператора необходимую консультацию. Данный сервис доступен в круглосуточном режиме семь дней в неделю.
В Москве планируется разместить около 20 инфоматов, но главное - установить их в регионах, где есть сложности с высокоскоростным доступом к Интернету. До конца года по всей стране будет установлено более 500 инфоматов.
Перед создателями инфомата стояла задача создать максимально недорогое устройство. В итоге стоимость создания и содержания одного инфомата в настоящий момент соизмерима со стоимостью любого терминала оплаты услуг связи, а функционал и скорость - намного выше.
Я только одного не понял, если ранее сообщалось «10 ноября "Ростелеком" запустит в коммерческую эксплуатацию первые 50 терминалов.» (см. заметку Инфоматы, однако), то почему 15 декабря всё ещё "планируется"... и как с такой скоростью работ они собираются за 15 дней запустить в работу 500 шт. этих самых чеготоматов?