Татарстанское УФАС vs «ЭР-Телеком»: “Получи фашист гранату!”
Татарстанское УФАС России признало незаконным взимание с абонентов ЗАО «ЭР - Телеком Холдинг» платы за услугу в период приостановления ее оказания
Татарстанское УФАС России, 17.10.2011
14 октября 2011 г. Управление Федеральной антимонопольной службы России по Республике Татарстан (Татарстанское УФАС России) признало ЗАО «ЭР - Телеком Холдинг» нарушившим части 1 статьи 10 Федерального закона «О защите конкуренции». Нарушение выразилось в необоснованном взимании оператором связи платы за пользование абонентской линией, включенной в абонентскую плату, в период приостановления оказания услуги.
Основанием для возбуждения дела стало обращение в УФАС жителя Казани. Он сообщил, что ЗАО «ЭР - Телеком Холдинг» установило и начисляет абонентам плату за пользование абонентской линией в размере 75 рублей в месяц, в то время как оказание услуги приостановленочто, по мнению заявителя, является технологически и экономически не обоснованным и не относится к предмету договора.
В соответствии с пунктом 32 Правил оказания телематических услуг связи оплата оказанных телематических услуг связи может осуществляться по абонентской, повременной или комбинированной системе оплаты, по объему принятой, и (или) переданной, и (или) отправленной, и (или) обработанной, и (или) хранимой информации либо по факту оказания единичной услуги.
Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Изучив представленные обществом документы, в том числе копию договора о предоставлении услуг связи, заключенного с заявителем 16.09.2009 г., Комиссия Татарстанского УФАС России пришла к выводу о том, что в соответствии с пунктом 11 Примечания к тарифным планам абонентская плата включает плату за пользование абонентской линией. Плата за пользование абонентской линией взимается до момента прекращения действия договора и оказания оператором связи соответствующих услуг связи, независимо от фактического потребления услуг связи.
Таким образом, ЗАО «ЭР - Телеком Холдинг» взимает часть абонентской платы в размере 75 рублей независимо от приостановления оказания услуг связи (предоставления потребителю возможности пользоваться услугами связи), что противоречит пункту 32 вышеуказанных Правил.
По результатам проведенного анализ и оценка состояния конкурентной среды на рынке реализации услуг широкополостного доступа к сети Интернет с использованием технологий по телефонной сети хDSL, по локальной сети (Ethernet), по выделенной линии связи Управлением установлено, что ЗАО «ЭР - Телеком Холдинг» занимает доминирующее положение в географических границах следующих муниципальных образований: г.Казань, г.Нижнекамск, г.Набережные Челны, г.Киров, г.Ижевск, г.Йошкар Ола.
По итогам рассмотрения дела Комиссия Татарстанского УФАС России выдала ЗАО «ЭР - Телеком Холдинг» предписание о прекращении нарушения антимонопольного законодательства.
Также в отношении ЗАО «ЭР - Телеком Холдинг» будет проведено административное расследование.
_____
Похоже это из разряда "Вам шашечки или ехать?" - ЭР-Телеком найдёт как в договор вложить патч, который позволит собирать деньги за неоказанные услуги. К тому же он не один такой - компании сотовой связи без проблем делают "это", причём у них суммы фигурируют поболее.