Дорогой Альфа-Банк...

[tapkin]

В принципе, все у Альфа-Банка было бы хорошо, если бы не...

1. Крайне уродский кол-центр. Точнее, его отсутствие.Если раньше, где-то с год назад, когда они его переделали, можно было все же как-то связаться с оператором и решить какие-то вопросы. Сейчас же меня просят позвонить с мобильного или получить какой-то логин-пароль, для чего надо пройти

Comments

[risha_spb]

по поводу смены симкарты всё правильно делают

[risha_spb]

вообще лучше перебздеть, чем недобздеть

меня в альфе другое напрягает
допуслуги не отключить через интернет, только визит
рассчитывают на то что ты забьёшь на это и они продолжать списывать с тебя бабки за ненужные услуги, а с миру по нитке...

[tapkin]

эт чего за услуги? у меня ничего такого нет.

[risha_spb]

да вся эта хуйня смсная там или альфамобайл
хуй отключишь в альфаклике, подключить - пажалста, назад- нет

[tapkin]

у меня нет ничего такого

[risha_spb]

странно

[tapkin]

у меня только подключено смс-оповещение о списании-поступлении бабла и всё.

[tapkin]

ну что правильного-то? номер прежний, владелец прежний. вот как бля снять бабла, если не можешь перевести бабло со счета на счет?

[risha_spb]

дубликат симкарты про который ты не в курсе
всё правильно делают

[tapkin]

ну ок, тогда пусть хотя бы адекватный кол-центр сделают, чтобы можно было сразу соединиться с оператором без лишней ебни мозга и решить вопрос.

[risha_spb]

ну вот это уже другой вопрос
бывает с полтычка дозваниваешься, бывает висишь

[tapkin]

ну сейчас ваще нет функции связи с оператором. только с мобильного если.