Про сервис

[tanuseg]

Все-таки наша страна в плане сервиса находится где-то между каменным и железным веком. И, что обидно, ничто нам не поможет в ближайшие лет сто

Comments

[lena_catta]

Скажи мне, куда писать? Тоже буду, ибо чешется!

[tanuseg]

Роспотребнадзор, жалобные книги, можно позвонить по горячей линии обидчика, Союз потребителей..

[lena_catta]

Мерси!

[osnapka]

даа, клиентоориентированность у нас застряла на совковом уровне: мы-короли, а вы- мешающееся говно((
молодец, что жалуешься. я малодушно машу рукой на таких(((

[tanuseg]

Несколько минут времени занимает, надо жаловаться, если изменений хотим.

[tvoronina]

помнишь, у меня тут в англии посылка пропала из H&M, я еще думала, что ее ушлая соседка забрала для своего ребенка?
так вот я им позвонила, и чисто на основании моего звонка (а ведь я могла и соврать, чисто теоретически) они вернули мне 40 фунтов на счет и надавали скидок.
я все к этому привыкнуть не могу...

[tanuseg]

Это нормально, так должно быть. Продавцу выгодно создавать базу лояльных клиентов.. Но наши никак не допрут до этого.. А чо, страна большая, каждый по разу купит, тем и сыты..

[ly_ly]

вот я тоже за жалобы и пишу, и пишу их везде)
но и хвалебные отзывы для гармонии тоже пишу, реже конечно

[tanuseg]

Тоже правильно :) я чего-то нечасто хвалебное оставляю, а надо бы..