Итак, после написания заявлений, претензий, звонков и прочих действий, я решил обратиться к всемогущему интернету. Меня на это сподвиг несколько хамский ответ одного из операторов, которые, к слову сказать, у Акадо выделяются просто убийственной арийской вежливостью.
(
Read more... )
Reply
Reply
Reply
Давайте по порядку: сколько начислено, когда можно прийти и забрать возмещение за роутер и эти самые пени?
Если все начислено и Акадо все готов отдать, то мы сразу и акт подпишем, что больше нет претензий. Ведь если пени уплачены, за роутер возмещение есть, то какие могут быть претензии? Мы люди адекватные, нам чужого не надо.
Reply
Reply
Reply
Чтобы не было недопонимания, поясню, как все было:
"Там есть стандартная строка, что абонент не имеет претензий(это не отказ от всех Ваших претензий, а подтверждение того, что деньги за оборудование возвращены)."
Деньги мне готовы были вернуть только при условии подписания мною Акта, в котором присутствовал следующий пункт "Стороны иных претензий друг к другу не имеют" (может быть не совсем дословно, но очень близко к оригиналу). На мой вопрос к сотруднице по поводу того, что я имею претензии и не согласна с этим пунктом, она ответила, что в этом случае деньги мне не вернут и посоветовала обращаться в суд.
На мой вопрос о положенных мне по закону пени, она ответила, что Ваша компания пени не выплачивает и опять же посоветовала обращаться в суд.
"Соответственно ей нужно написать в свободной форме заявление на расторжение договора и заявление на возврат денежных средств со счета и пенни за просрочку возврата денежных средств за модем ( ... )
Reply
А фраза "Сторны взаимных претензий не имеют" - стандартная фраза любого акта приема-передачи чего-либо и касается ТОЛЬКО предмета договора (либо Акта). Вам любой юрист, даже неквалифицированный,скажет.
Reply
Reply
Reply
Reply
статью закона про процент пеней сами найдете? ст. 23.1 пункт 3 Закон о ЗПП.
Reply
на юриста больше потратишь, о Великий Ражда.
Reply
@"Золотая антилопа", союзмультфильм
Reply
Reply
Это был не товар, это была услуга установки вай-фая. Не ту часть закона смотрите, уважаемый Аноним. Вам нужно дальше смотреть, начиная с 30 статей.
Ваша ошибка простительна, если Вы не сотрудник Акадо. Текста договора Вы не видите. За что уплачено - не знаете. За мнение Анонимуса все равно спасибо, доставляет. Хоть кто-то не поленился взять и открыть закон, поспорить. А издержки на адвокатов оплачивает виновная сторона.
Вы за меня не беспокойтесь. Я свое золото в сундуке Акадо отличу. Мультик, кстати, обожаю. Рад, что классика Союзмультфильма находит отклик в сердцах читателей.
Reply
Leave a comment