Jul 12, 2013 14:07
Заходил тут недавно директор и говорит мне такой: Аня, тебе задача на ближайшее время - поднять и возобновить продажи Иммуноферментного оборудования и реагентов.
И вот я уже 3-тий день сижу и думаю, как же мне это сделать. Будто кнопку нажмешь и вот тебе - на! Ну директор-то нажал на кнопку - дал мне задание. На секундочку ИФА анализатор в базовой комплектации стоит 17 400 Евро.
Ладно, думаю с чего начать. А это ведь, друзья, самые что ни на есть прямые продажи (чтоб им пусто было!). То есть надо составить список потенциальных клиентов - всяких там лабораторий и дилеров-перекупщиков оборудования. А потом (всего лишь!) позвонить им и предожить наше оборудование.
Эффективность холодного обзвона составляет сколько? 1%? 3%? С такой стоимостью оборудования еще меньше, наверно. Но у нас есть реагенты еще, которые дешевле.
Ладно, план такой: с утра после проверки почты и других сервисов до обеда занимаюсь обзвоном. То бишь позвонить, дозвониться, записать результаты разговора, скинуть например прайс или другую информацию. Потом обед, потом еще часа 2 (до 16) на другие дела (у меня их тоже полно), потом часик на набивание новой базы для обзвона на следующий день. Звучит прекрасно!
Вопрос не в этом. Я не могу себя заставить это делать! Для меня это как какой-то барьер. С одной стороны я явственно понимаю: ну что тут такого - услышать 30 раз на день «Спасибо, нам это не надо». Я продаю очень качественное европейские оборудование, а не ширпотреб. Я не могу заставить себя за это взяться. Нахожу стопиццот причин и других дел, чтоб не делать этого. Притом, если я таки заставляю себя это делать, то потом получаю некое моральное удовольствие. Типа вот! Звонила! Общалась! Узнала полезную инфу даже!
Ненавижу быть навязчивой, хоть корой головного мозга и понимаю, что мой товар, в принципе, нужен лабораториям и я ведь не буду звонить в прачечные!
Как преодолеть отвращение к холодному обзвону? Кто из вас этим занимался, и что вас больше всего раздражало и радовало в данной деятельности? Что вы пытались продавать? Были ли у вас такие же мозговые экскремантусы, как у меня? Или у вас все просто - взял список и повалил звонить, пока сигнал идет?
ФГМ,
зануда,
work