Никогда не слушайте психологов! Особенно этот бред, что надо взять на себя ответственность, увидеть свой вклад в ситуацию, и тогда можно что-то изменить в лучшую сторону!
О молодцы! Это ж додуматься только! Это чтобы я отвечала за все безобразие, в котором живу? Вы вообще нормальные, психологи, или чо? Даже если и не за все отвечать, а частично - с какой стати? Что мне за это будет? Я имею ввиду хорошего?
Что будет плохого - это и так ясно: найдутся недовольные и все облают! Как ни старайся, хоть наизнанку вывернись, вложи душу и деньги, а недовольные - вот они! Тут как тут! Им начхать на твои усилия и затраты на учебу, им не понравилось! Что именно? А все! Ну не нравится, имеют право выражать свое ценное мнение!
Это у производителей чего-либо должна быть профессия и высокая квалификация! А у потребителя две оценки: «нравится» и «не нравится»!
Так вот, ты еще подумай, как это "нравится" получить от потребителей, которым уже надоело ходить и сравнивать цены, сервис, акции, скидки, дизайн, итд итп. А ты попляши, прогнись, бонус им за то, что зашли, поковырялись с недовольным лицом, на вас как на пустое место в униформе посмотрели... И у них права, у потребителей!
У производителей обязанности, а у потребителей - права! И чуть что - эти права типа нарушены! Недовольные начинают доказывать, что они еще и пострадавшие!
Они обнажают свои душевные раны, нанесенные вашим косым взглядом, недостаточно добрым словом, а уж если они у вас что-то с'ели или выпили, я вам особенно не завидую!
То есть все выглядит так, что после контакта с вами, или товаром, или услугой они остались в живых прямо чудом! Поскольку подтверждающих эти факты документов нет, недовольные-пострадавшие компенсируют недостаток справок обилием личного письменного творчества: жалобы, доносы, но самое сладкое - это публикации в сети! Это практически безнаказанно, и группа поддержки сбегается из других недовольных! И хором, а капелло! Песня, чо там! А могут же и СМИ заинтересоваться! И у недовольного появляется шанс стать Звездой! Эх! Вот это жизнь!
Короче, не ходите к психологам, не читайте всей этой ерунды про ответственность, про позитивное мышление, все равно на всех не угодишь!
Лучше примкните к армии профессиональных страдальцев - и жизнь удалась!
Недовольные широкого профиля - наукой, культурой, искусством, политикой, с/х, медициной, космосом! Продолжайте развиваться! Есть еще много мест, куда можно плюнуть и не только!
Да, кстати, а вы чем занимаетесь? Так вот, мне это не нравится!