Зацепила надпись на шоколадке Милка:
"Система качества сертифицирована по международному стандарту ИСО 9001"
Неужели никто не видит разницы между "системой качества" и "системой менеджмента качества"?
У нас в "Гипромезе" тоже была такая система.
Никто (!) не понимал разницы между качеством и менеджментом качества - я не шучу.
А еще я
сейчас
(
Read more... )