Почта России. Вроде солидная компания, услугами которой мы периодически пользуемся, а вот сервиса никакого. Лишний раз убедилась в том, когда после тяжелого трудового дня зашла отправить заказное письмо с уведомлением. Людей даже в 19.00 было превеликое множество, причем самый различный контингент с различными потребностями: кто то как и я письмо отправить, то то перевод оплатить - получить, кто то коммунальные платежи сделать. Причем все это дело происходило на нашем
Главпочтамте, из девяти заявленных окон работало всего два, причем одно, куда именно стояла я в очереди закрывалось на 20 минутный перерыв для отправки корреспонденции, при чем об этом я узнала отстояв уже где то половину очереди… По законам подлости, как это обычно и бывает, окно закрылось не успев обработать всего двух стоящих передо мной граждан… Расстроилась? Да нет конечно, я просто мечтала провести свой вечер толкаясь в очереди на почте…. Возникает вопрос там когда-нибудь все и сразу работают? Очереди прекращаются? Или люди что там работают получают наслаждение от вида толпы и недовольных клиентов. Причем когда бы я туда не зашла, в разгар рабочего дня или после его окончания,картина та же - толпа. Нет, вру, один раз в субботу в 9.00 утра там было всего пара человек, при одном работающем окне, и то лишь только потому, что, наверное,еще все спали в столь ранний час… Может я конечно не права по поводу своего отношения к работникам почты, ведь та радость, которую ты получаешь от долгожданного письма она бесценна, а может и нет. Ведь часы проведенные в очереди нейтрализуют всё удовольствие. Хороший сервис в нашей почте- мечта. Сбыточная ли?
Запись сделана с помощью
m.livejournal.com.