Вклад общественности в работу налоговой службы оценили по достоинству. В рейтинге оценки эффективности общественных советов при федеральных органах власти и их территориальных органах в первом квартале 2012 года
Общественный совет при ФНС России поднялся на 18 позиций, заняв 15 место. Всего в рейтинге 68 позиций. Об этом заявил руководитель ФНС России Михаил Мишустин на очередном заседании Общественного совета при Службе.
Выступая на заседании, Михаил Мишустин подвел предварительные итоги работы ведомства за 1 квартал 2012 года, обозначив основные тенденции.
Михаил Мишустин добавил, что служба предлагает расширить обязательную процедуру досудебного обжалования, что позволит уменьшить количество споров более чем в два раза.
Кроме того, руководитель ФНС России подробно остановился на вопросах комплексной модернизации технологических процессов налогового администрирования.
Он рассказал, что сегодня "Служба" переходит к созданию централизованной инфраструктуры на базе ЦОДов. Это позволит повысить качество работы налоговых органов и снизит затраты на эксплуатацию за счет консолидации ресурсов и применения унифицированных технологий.
Также М.В.Мишустин обратил внимаение, что в настоящее время на сайте Службы функционируют 27 online-сервисов, которые пользуются популярностью среди налогоплательщиков. В I полугодии 2012 года ФНС России запущен ряд новых интерактивных сервисов, таких как сервис Часто задаваемые вопросы, который содержит вопросы и ответы, относящиеся к различным сферам законодательства о налогах и сборах. Сервис Имущественные налоги. Ставки и льготы, который позволяет получить информацию о ставках и льготах по транспортному, земельному налогам, налогу на имущество организаций и налогу на имущество физических лиц за 2009-2011 годы, действующих на соответствующих территориях "России". Еженедельное число обращений к сервису - более 40 тысяч. Интернет-сервис Сроки направления налоговых уведомлений информирует пользователей о том, в каком месяце будет осуществлен расчет имущественных налогов, печать и направление единого налогового уведомления. Кроме того, в ряде регионов был запущен пилотный проект электронного сервиса Онлайн запись на прием в инспекцию.
М.В.Мишустин также заявил, что в ближайшее время заработает еще один сервис Создай свой бизнес, который будет представлять собой пошаговую инструкцию по ведению бизнеса: регистрации, выбору системы налогообложения, порядку обращения в налоговый орган, применению контрольно-кассовой техники, планированию и проведению мероприятий налогового контроля.