Жалобы.
Зашёл в Банк Китая, чтобы получить деньги из России.
Меня спрашивают - вы в нашем отделении открыли счёт?
Нет, говорю - а какая разница?
Если у вас меньше 3000 долларов, мы вам их выдадим, а если больше - езжайте туда, где счёт открывали.
Вот так да, думаю - ну, у меня меньше, в этом случае, к счастью.
Жду в очереди, подхожу. А мы вам не можем деньги дать, мы иностранцам денег вообще не даём.
Ну, ничего себе, новости. И что же делать? Езжай, говорит, туда, где счёт открывал.
Вот здорово - тут час потерял, теперь за 10 километров ехать и неизвестно, что там скажут.
Нет, говорю - что за ерунда такая? Мне Манеграм обещал, что я у вас деньги получить смогу. Хочу на вас пожаловаться. Пишите официальный отказ, что денег мне не дадите, я Манеграму претензии предъявлю. Поговорила с начальством и отдала мне деньги. Оказывается, ничего страшного, что я иностранец - жалоба страшнее.
А кто не хочет жаловаться и всем доволен, тем денег не дают.
我要投诉你们 - во3 йао4 тоу2 су4 ни3 мен0 - я буду жаловаться на вас.
Если собираетесь в Китай - эта фраза очень полезна.