Страсти и страхи отельера...
Самое радостное и страшное, что может произойти в рабочем процессе (и следовательно - в жизни) настоящего отельера это - overbooking.
Долгожданный момент, когда ты понимаешь, что достиг 100% загрузки и вдруг выясняется, что твоих -десяти, -дцати, и так далее номеров - не хватает!
Катастрофа же.
И не порадуешься особо, хотя чувство гордости немного щекочет - ещё бы - такая востребованность!
Это как сегодня - разговаривала с одним из партнеров и в том числе сказала, что у нас наконец-то появились новые, прекраснейшие фотографии к началу сезона. А она укоризненно так отвечает "у нас и так все хотят только к вам!"
И вот вчера выяснилось, что у начну середину июля внезапно наступил этот самый. Овербукинг, чтоб его.
Никто не виноват, сбой программы.
И кому-то придется отказывать. А ведь это гости.
Они уже чемоданы пакуют.
Эх...
Кто там мечтал уметь стены раздвигать? Мне бы палочку такую чтоб "хоп!" и на июль-август плюс 20 номеров! Будем снова делать всё возможное и невозможное, не привыкать!
А это наш сердитый сычик, он за мной подглядывает укоризненно.
Мол, просила загрузку - получите, распишитесь)
Долгожданный момент, когда ты понимаешь, что достиг 100% загрузки и вдруг выясняется, что твоих -десяти, -дцати, и так далее номеров - не хватает!
Катастрофа же.
И не порадуешься особо, хотя чувство гордости немного щекочет - ещё бы - такая востребованность!
Это как сегодня - разговаривала с одним из партнеров и в том числе сказала, что у нас наконец-то появились новые, прекраснейшие фотографии к началу сезона. А она укоризненно так отвечает "у нас и так все хотят только к вам!"
И вот вчера выяснилось, что у начну середину июля внезапно наступил этот самый. Овербукинг, чтоб его.
Никто не виноват, сбой программы.
И кому-то придется отказывать. А ведь это гости.
Они уже чемоданы пакуют.
Эх...
Кто там мечтал уметь стены раздвигать? Мне бы палочку такую чтоб "хоп!" и на июль-август плюс 20 номеров! Будем снова делать всё возможное и невозможное, не привыкать!
А это наш сердитый сычик, он за мной подглядывает укоризненно.
Мол, просила загрузку - получите, распишитесь)