У меня есть простой принцип - никого не ругать и не наказывать за случившееся. Оно уже случилось, его нельзя изменить, даже если кто-то в чем-то и виноват.
Нужно утешить, вытереть нос, а потом проговорить, что было сделано неправильно, чтобы оно не повторилось.
Так вот, носы вытерты, теперь пора говорить, иначе урок будет не выучен.
Приготовьтесь,
(
Read more... )