Италия славится своими манерами: уже в XIV веке здесь были заложены основы этикета, опередив другие европейские страны. Современные итальянцы по-прежнему высоко ценят хорошие манеры: в любой деревне можно увидеть приличную сервировку стола, даже подросток не забудет придержать дверь перед женщиной.
Для итальянцев даже самые незначительные детали имеют огромное значение. Пить кофе на ходу, поливать спагетти кетчупом или разговаривать по телефону за столом - всё это неприемлемо для них. Что нужно знать, чтобы не сесть в калошу в Италии?
1. Подарок гостям
Отправляясь в гости к итальянцам, не забудьте захватить с собой подарок: это может быть коробка конфет, печенье, бутылка вина или букет цветов.
При выборе цветов будьте осторожны: избегайте красных, желтых или хризантем, которые могут быть восприняты как неискренность, символ ревности или траурные цветы соответственно.
В Италии каждая деталь имеет значение. Даже качественная подарочная упаковка может стать отражением вашего отношения к человеку!
Будьте внимательны и к подаркам, которые вам предложат в ответ: в Италии личные и деловые отношения часто строятся на сложной системе обмена вещами и услугами, ничто не дарится просто так. Получив подарок, будьте готовы к тому, что в будущем вас могут ожидать ответной благодарности - если один человек оказал услугу другому, вполне вероятно, что в будущем будет просьба о такой же (подобной, равноценной) услуге или «компенсации».
2. Пунктуальность не всегда обязательна
Согласно итальянским представлениям, умение приходить вовремя не является одной из главных добродетелей! Местные жители не слишком строго относятся к опозданиям и часто назначают деловые встречи и переговоры с приблизительным временем, например, «в районе двух часов».
Однако опоздание лишь в разумных пределах считается приемлемым: можно опоздать на 15 минут, но на полчаса уже не стоит.
Степень терпимости к опозданиям, кстати, увеличивается с севера на юг Италии: для миланцев нормально опоздать на 20 минут, для римлян - на полчаса, а неаполитанцы и вовсе могут спокойно прийти на час позже и не испытывать чувства вины.
3. Итальянское приветствие
Встреча в Италии начинается не с простого кивка, а с церемониальных приветствий, которые имеют большое значение для местных жителей.
Итальянцы предпочитают выражать радость при встрече, обмениваться рукопожатиями, поцелуями и интересоваться здоровьем друг друга и их детей, прежде чем перейти к деловым вопросам.
Имейте в виду, что знаменитое «чао» используется только с близкими! С незнакомыми людьми лучше использовать форму buongiorno («добрый день») до 15:00, buonasera («добрый вечер») после этого времени или salve («здравствуйте») в любое время дня.
4. Шутить в пределах разумного
Итальянцы - жизнерадостные люди, ценящие чувство юмора, однако они остаются вежливыми и избегают грубых или саркастических шуток. Хотя они сами могут шутить на политические или, скажем, мафиозные темы, приезжим лучше не поддаваться такому искушению.
Например, насмешки над государственными деятелями вообще запрещены законом.
Обратите внимание: итальянцы любят повторять удачные шутки несколько раз, так как считают, что это делает их ещё смешнее. Но в ответ на повторенную шутку не следует смеяться громко - лучше просто улыбнуться в ответ.
5. Купальники - только для моря
Теплый климат, жаркое солнце и море не дают полную свободу действий, считают итальянцы. В католической стране принято соблюдать определенные правила в одежде: нельзя появляться в музее или отеле в шортах и футболке, не стоит посещать собор в мини-юбке или с откровенным декольте, а пляжную одежду лучше оставить на пляже, не гуляя в ней по городу, даже если это курортный городок.
На итальянских пляжах есть множество разумных ограничений: курение запрещено, переодевание на общественном пляже без прикрытия/раздевалки может вызвать недоумение и даже полицию, сбор ракушек и даже строительство песчаных замков запрещены - за нарушение этих правил предусмотрены штрафы в различных регионах. Купание на муниципальных пляжах запрещено ночью, нарушителям грозит штраф в размере 150 евро, так что никакой романтики!