CEO Snapchat - новое поколение предпринимателей, создающих сервис для нового поколения - наших детей
Если вы не знаете Evian Spiegel и что такое Snapchat, тогда вы безнадежно отстали от того, что происходит в современном мире коммуникаций и социальных сетей. Восполнить пробел вы можете здесьНо одно дело читать и смотреть, а другое дело пообщаться, поспорить, покачать ситуацию в живом диалоге с живым человеком. И я хочу сказать, что пообщаться с
( Read more... )
Я вам открою еще один маркетинговый секрет. От "услуг" еще и не отпишешься просто так. На сайте Билайна отсутствует телефон, по которому можно позвонить в случае проблем. НА САЙТЕ КОМПАНИИ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ. Смешно, да?
Не, ну где-то в уголке есть ссылка на электронный автоответчик (придурковатый такой, знаете, отвечающий на вопросы, которые и так никто не задает). Ищем дальше, человека. Находим контактную страницу (ссылка в другом уголке). Агась, есть телефон? А вот хрена, решение проблем не предусмотрено, обычный автоответчик.
И вот, наконецто, Ссылка на чат. Слава богу, там оказался таки человек , и даже вменяемый. Отключил и "услугу", и хамелеона...
Нет, ну хорошо, что у этого пенсионера, которому до фонаря все ваши интернеты, чаты, управления услугами через USSD... У него есть я, который может зайти, спросить, попросить, оплатить несчастные 85 рублей... А если нет "склонности к интернету"? Все, кранты, плати, пенсионер, пожизненно?
Reply
Reply
Leave a comment