Белая Книга. PC_ALCO_PC_GPRSUNLIM - в переводе на русский - МОБИЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ

[slobodin]

Все абоненты всех операторов знают, что такое детализация. И у всех она выглядит примерно одинаково. Технический, некрасивый, сухой и не всегда понятный документ. И мы решили заморочиться и сделать его действительно удобным, понятным и - внимание! - красивым. Я вообще считаю, что все, что от нас идет к абоненту - будь то тариф, услуга, рекламный

Comments

[ammo1]

Михаил, обратите пожалуйста внимание на такую вещь, как национальный роуминг.
Это когда ни о чём не подозревающий абонент оказывается в точке, где нет сети Билайна и его телефон автоматически подключается к другому оператору. А потом ему приходит счёт на многие тысячи рублей, потому как мобильный интернет у вас в этом случае стоит 300 тысяч рублей за гигабайт. И это в России. Я писал об этой проблеме в прошлую пятницу: http://ammo1.livejournal.com/471768.html.

Вот тарифы с вашего сайта:

[slobodin]

Завтра обсудим на нашем Операционном комитете - по итогам выработки решения доложу

[ammo1]

Спасибо! Считаю, что это очень важно и очень сильно влияет на репутацию компании. Достаточно почитать комментарии у меня и на Хабрахабре (там копия моей статьи). Очень много людей об это обжигались.

[slobodin]

Я ее уже прочитал на самом деле - ребята посоветовали

[ammo1]

Буду рад, если всё это не зря и ситуацию получится изменить.
Ещё бы обратить внимание МТС на это, но я там никого, кроме пресс-службы не знаю.

[slobodin]

Ну это к ним