Jun 21, 2009 16:28
На днях задержалась после работы. Нас было трое - я, босс, и еще одна девочка-сотрудница. И как-то разговорились на тему нашего коллектива, того, что он не дружный. Разговор несколько раз переходил во взаимные обвинения, там была масса непонимания и нежелания слушать собеседника. Много хождений по замкнутому кругу и повторений того, что и так уже все поняли. Много давления. А в конечном счете понимание было достигнуто.
Я не в первый раз ловлю себя на том, что в такой ситуации я нахожусь как бы вне. Смотрю немного со стороны. И вижу, как все начинают ругаться, кто-то вот-вот заплачет или выплеснет агрессию, кто-то не будет слушать, а будет продавливать свою точку зрения... И в то же время я испытываю неописуемый кайф от того, что знаю, что через некоторое время буря утихнет и возникнет гармония. Ну, не то что сама по себе. Находясь внутри ситуации, я направляю участников в нужное русло. И все что-то поймут, осознают, станут друг-другу чуточку ближе, чуточку внимательнее друг к другу.
Вообще последние полгода я зачастую выступаю переводчиком. Заметила только после того, как на работе мне об этом сказали. Если два человека не понимают, не слышат друг друга, я понятными словами на доступном языке объясняю позицию каждого. И становится ясно, что человек имел в виду не то, что ему приписывали. Так забавно, когда мне говорят: "Алла, переведи!"
Так интересно видеть шире, чем другие.
Так здорово, что это дает возможность помочь.
мысли,
интересно,
развитие