Сбербанк: семечки и электронная очередь
Сбербанк. Только в нем возможно всё. Например, неработающий аппарат для выдачи талонов электронной очереди и стоящая рядом невозмутимая молодая сотрудница банка, которая одновременно лузгает семечки и направляет клиентов той же рукой с семечками к нужным им окошкам. Это, пожалуй, мое самое яркое впечатление от Сбербанка. Я наблюдал эту картину лет семь назад, в отделении на Енисейской 29 в Москве. Но самое удивительное, что она показалась мне тогда на редкость гармоничной. В любом другом банке это смотрелось бы дико, но в наследнике советской Сберкассы - вполне ничего. С тех пор многое изменилось, сотрудниц с семечками я больше никогда не видел, но дух тех времен витает между современными зелеными банкоматами и поныне.
Перед тем как перекредитоваться, я выбирал между Связьбанком и Сбербанком. В последнем приемлемые ставки и наиболее прозрачные правила игры. Со Сбером решил отложить, поскольку позднее я, как зарплатный клиент, смогу получить там кредит на более выгодных условиях. Сейчас для этого достаточно, чтобы на карту были перечислены три зарплаты.
Раньше брал в Сбербанке кредиты дважды. Были проблемы с очередями и сбоями системы, когда заплатить было невозможно и приходилось по несколько часов ждать устранения неполадок. Думаю, сейчас эти проблемы в прошлом. Других сложностей у меня не возникало.
Зарплатная карта Сбербанка очень удобна. Заведя ее, первым делом я вернул себе все деньги, которые лежали на моих многочисленных книжках, заведенных в разное время. Среди них была даже книжка, на которую мне перечисляли стипендию в аспирантуре! В общей сложности набралось на авиабилет до Италии и обратно. Неплохо. Без карты я бы эти деньги никогда не получил.
Далее, коммунальные и налоговые платежи не выходя из дома. Очень удобно.
Еще крайне удобны банкоматы, в которых можно получить деньги на выбор крупными купюрами или с разменом.
Из минусов - проблемы в случае заморозки карты: получить деньги можно только там, где карту заводил, а новую выпускают очень долго. Ненавязчивый сервис. Когда интересовался кредитами, зашел в отделение. Там, по традиции, очередь. Сотрудник в зале предложил оставить свой телефон, чтобы перезвонили и проконсультировали. Оставил. Перезвонили через 10 дней.
Я часто имею дело с банками. Если интересно, читайте:
Здесь про ЮниКредит Банк
Здесь про Ситибанк
Здесь про Связь-банк