Не смотря на то что по мнению большинства у нас очень коррумпированная страна, многие даже толком не знают, а как дать взятку лицу принимающему решения, и какие негласные правила существуют в этом вопросе?
Расскажу о своём случае. В то время я работал руководителем отдела подбора персонала в одной производственной компании. Помимо того что у нас были собственные рекрутеры занимающиеся поиском персонала, мы также нанимали для этой работы кадровые агентства.
Когда я пришел на эту должность, у нас уже был заключен договор с одним агентством, но я решил нанять второе, для подстраховки, тем более что судя по всему справлялись они со своими задачами не ахти. Как впрочем и наш отдел. Текучка в компании была порядка 20 % в год, а это довольно много, людей не хватало, а рекрутеры по пол дня сидели на развлекательных сайтах и пинали, извиняюсь за выражение, х-и.
Я провел несколько встреч с представителями разных кадровых агентств, и наконец остановился на одном из них, не буду открывать название и вы скоро поймете почему.
Клиентским менеджером и одновременно старшим консультантом была молодая девушка лет двадцати семи. Мне сразу показалось что она классный HR . Беседа с ней лилась легко и приятно, словно ручеёк в девственном лесу, а это для HR самое главное. Плюс конечно она разбиралась в специфике FMCG компаний (компании занимающиеся товарами народного потребления) , что уже окончательно убедило меня заключить с ними договор.
Надо сказать, начали они лихо. Оказалось, что у агентства уже была наработанная база, и они отправляли нам целый поток красавцев, так что мы даже не знали кого из них выбирать, глаза разбегались, душа радовалась :)
Мы часто общались по поводу кандидатов с девушкой, и она упоминала что скоро у них будет тренинг с одним очень известным гуру управления персоналом, и говорила что я смогу пройти у них обучение бесплатно.
Меня это приятно удивило, ведь это просто прелесть, когда агентство работает лучше чем весь наш отдел, да ещё и предоставляет такие ништячки.
Когда мы закрыли первую вакансию, и перевели первый гонорар агентству (где-то порядка 150 тысяч рублей) , девушка попросила встретиться с ней после работы.
Мы встретились в кафе, она спросила удовлетворительно ли они исполняют свою работу, и после того как выслушала похвалы сказала -
"Вы знаете, к сожалению нам так и не удалось организовать обучение потому что тренеру внезапно пришлось уехать из страны, но бюджет заложенный в него остался, поэтому мы решили просто передать его вам"
Она протянула мне конвертик, в нём оказалось 40 тысяч рублей.
- Надеюсь мы сможем в дальнейшем продолжить работу на эксклюзиве? Знаете, не хочется соревноваться в скорости паралельно с другим агенством, вы сами были консультантом и знаете что это также сказывается и на качестве работы. Да и хотелось бы чтобы у нас было разделение труда с вашими рекрутерами, чтобы не работать с ними по одинаковым вакансиям...
Серьезные требования. Она хотела чтобы мы разорвали договор с агентством с которым компания работала уже довольно продолжительное время. Но я их выполнил, потому что их агентство действительно работало значительно лучше. А конвертик я ей вернул, сказав что я и так очень доволен их работой, а эту денежку она может оставить себе.
Почему не взял? Не та сумма была чтобы подставляться под 204-ю статью УК РФ.
Впоследствии у меня появилось своё агентство (можно посмотреть в заглавном посте) , и вспоминая о практике этой девушки я решил также организовывать бесплатное обучение для своих контрагентов на собственные деньги. Считается ли конкретно это коммерческим подкупом?
Что удивительно, нет. В российском менеджменте это называется промоакциями, которые для своих клиентов открыто устраивают многие компании, когда я работал в одном топовом агентстве наш владелец бывало возил менеджеров по персоналу клиентов на корпоративы в разные страны, Италию, Францию... Мне пока хватает чтобы иногда возить клиентов на выходные в Хургаду и устраивать HR пати на берегу моря с барбекю, обучением и взаимными знакомствами.
В следующем посте будет рассказ о том как разводят на взятки чиновники, и их искусстве "обеления" этих "знаков благодарности".