Вечером 17 числа я решил сходить в Торговый Центр Капитолий Севастопольский на Севастопольском проспекте 11Е принадлежащий
ООО "ЭНКА ТЦ".
Зашёл и увидел интересное оформление торгового центра в виде пчёл. Решил их сфотографировать на телефон (это важно - "профессиональной" съёмки на зеркалку не было) и запостить в Инстаграм. Сделал три фотки не претендующие ни на какую художественную или историческую ценность. Вот они:
В этот момент ко мне подскакивает охранник и велит прекратить фотосъёмку. Я продолжаю снимать он начинает физически препятствовать мне и требует, чтобы я прошёл с ним куда-то в коптёрку. Я идти с ним отказываюсь и хочу направиться к эскалатору. Охранник не даёт мне это сделать вставая на пути. Тогда я звоню в полицию по телефону 112.
Мне отвечает какая-то женщина, которая слыша, как орёт охранник говорит мне зачем я снимаю? Я отвечаю, что во-первых, его требование не снимать не законно, а во-вторых, я уже давно всё снял и сейчас ничего не фотографирую. Прошу прислать наряд в Капитолий Севастопольский. Она говорит, чтобы я сказал адрес - без адреса они никого не присылают. Точный адрес я не знаю и беру рекламную газету Media Markt и читаю в ней адрес этого торгового центра. Мне говорят, что звонок принят.
Параллельно я делаю вывод, что если вас будут грабить, убивать и пр. даже если вы будете говорить, что это происходит хоть на Красной площади, то пока точный адрес не назовёте к вам никто не приедет.
Прошу охранника представиться. Он отвечает, что назовёт своё имя только когда приедет полиция, а мне он называть его не будет. Вот его фото, знакомьтесь:
В этот момент, к нему подходит подкрепление в виде ещё трёх охранников. После того, как я позвонил в полицию они решили поменять тактику и удалить меня из торгового центра, оттесняя к выходу. Я говорю, что буду снимать все их действия на видео. В этот момент к охране подходит женщина, которая говорит им, что почему они занимаются ерундой - тут каждый день фотографируются сотни людей, а они почему-то ко мне пристали!
В этот момент под шумок по эскалатору от меня убегает этот охранник, а я остаюсь на первом этаже ждать полицию.
Приезжает наряд. Я к ним подхожу и объясняю в чём дело. Полицейский говорит, что уголовное дело они в любом случае не возбудят, что это гражданско-правовые отношения и поначалу мне тоже напоминают, что фотографировать всё вокруг это не правильно. Я отвечаю, что я не снимал ни людей, ни какие-то детали - я снимал только декорацию в виде пчёл.
В этот момент откуда-то из недр Торгового Центра выходит товарищ, который представляется начальником охраны Шаяновым Радиком Шамировичем и начинает нести такое, что уши вянут и волосы встают дыбом, дескать снимать вообще нигде ничего нельзя, это частная территория и правила тут устанавливают они, а те кто не согласен с этими правилами могут быть удалены или не впущены на территорию торгового центра.
Я ему напоминаю, что во-первых, это территория с общественным доступом. Ни в одном законе снимать в торговом центре не запрещено. Запрещено в воинских частях, отделениях полиции, но ни один торговый центр не является режимным объектом. А во-вторых, они категорически не имеют права кого-то не пускать или удалять из торгового центра - это прямое нарушение закона о защите прав потребителей. Сейчас прокуратура даже клубы за дресс-код и фейс-контроль закрывает, а тут речь о торговом центре!
То есть, этот Шаянов вообще такое ощущение, что работает охранником в казино 90-х годов, когда захотели - впустили, захотели - вынесли.
Его позиция была настолько идиотской, что даже полицейские не выдержали и говорят ему, что он передёргивает, что если их дома попросили снять в магазине по какой цене там продукты на полке, неужели они не могут это сделать? Или захотели сфоткаться просто в торговом центре? Шаянов говорит, что нет, запрещено! Могут снять только ценник и то если он не правильный! (Я так понял, что если на кассе пробили другую цену, то тогда можно вернуться и снять тот неправильный ценник на витрине.) В остальных случаях нельзя!
Я ему говорю, что например в Торговом Центре "Твой дом" на Новой Риге, когда я фоткал там украшения к Новому году, ко мне наоборот подходили охранники и спрашивали, что мол "красиво сделано?", а тут устроили Освенцим - скоро шаг в сторону сделать будет нельзя.
Даже у полицейских полезли глаза на лоб от таких объяснений Шаянова. Вообщем, спрашивают меня поеду ли я писать заявление, я говорю что да. Начинаю спрашивать у Шаянова, как было имя того охранника, который задерживал меня. Он отвечает, что у него нет имени - есть только номер. А заявление я могу писать на Шаянова. Сам охранник "без имени" к этому моменту давно скрылся и так больше не появлялся.
Полицейские объясняют мне, что скорее всего на первом этапе моё заявление результат не даст: к ним в Капитолий придёт участковый и на моё объяснение, возьмёт у них объяснение, где они скажут, что действовали абсолютно по правилам, где сказано, что снимать у них нельзя. И эту отписку я получу. А уже затем, я могу обжаловать их официальный ответ в прокуратуре и уже там может быть какой-то толк, если их внутренние распоряжения противоречат законам Российской Федерации.
Садимся в полицейскую машину, едем в участок писать заявление. По ходу полицейский делится со мной своим видением ситуации.
Такие истории возникают на стыке разных законов. С одной стороны, территория частная, а значит, правила поведения на ней устанавливает собственник и если бы это была их земля и закрытая территория, то прав был бы однозначно он. С другой стороны, эта земля принадлежит городу - они просто берут её в аренду, и торговый центр это территория с открытым доступом, общественная, а значит, правила поведения на ней должны соответствовать законам РФ. То есть, тут возникает такая юридическая коллизия, которая абсолютно нигде пока не прописана.
А что касается, охраны, то это отдельная песня. Если в полиции прошла реформа, то охрана в этом плане абсолютно не урегулированная структура. Выезжаем мы недавно на ограбление ювелирного магазина. Стучим в дверь, а охранник ювелирного нам не открывает, притом, что мы в форме, на машине, показываем значок, а он не открывает и всё. А в этот момент уходит драгоценное время, когда можно что-то найти на месте преступления, что поможет задержать преступников по горячим следам. В итоге, полицейские были вынуждены звонить своему начальству, чтобы оно звонило начальству магазина, чтобы то дало приказ охраннику открыть дверь. И сделать что-либо с охранником нельзя - ни один закон ему это делать не запрещает. Работа охраны сейчас очень слабо регулируется - они могут не называть своё имя, они могут не открывать дверь полиции и пр. (Меня вообще поразило, как нагло общался охранник с полицейскими - жёстко, даже без какого-то элементарного уважения и т.д.)
Работает в этом торговом центре, кстати
SF security group Я говорю, что понимаю, что эта ситуация для них наверное, чушь полная, но если я сейчас не напишу заявление, то в Капитолий Севастопольский это так и будет продолжаться.
Полицейский отвечает, что он уже три года на этом участке и такой случай у него в этом магазине впервые.
Приезжаем в отделение. Меня отправляют в оперативный отдел писать заявление и объяснение. Причём, только я захожу в кабинет, ещё ни слова не сказал, как опера у меня спрашивают "А это вам запретили пчёл фотографировать?" =))))) Надо отдать должное, что хоть сдержались и не заржали в голос.=)
Нет, ну реально, я сам понимаю, что наверное со стороны выглядит это нелепо, но эта самая нелепость началась не с меня, а с охранников ТЦ Капитолий Севастопольский и я попробую с ними потягаться - посмотрю, что из этого выйдет, чтобы больше они такой ерундой не занимались, как сейчас занимаются!
Вообщем, жду результатов рассмотрения моего заявления.