Секреты взаимодействия с коммунальными службами в ситуации ледяного коллапса
Хочу поделиться своими секретами взаимодействия с коммунальными службами города в ситуации "ледяного коллапса", чтобы добиться того, что вам нужно (в нашем случае - посыпки песком тротуаров и лестниц на оживленных пешеходных маршрутах):
1. Прежде всего, нужно сделать хоть что-то самим (ну хотя бы сделать фото и отправить на сайт администрации). В идеале - выполнить часть работы, о которой вы просите службы - в ситуации аврала (как сейчас) и нехватки времени, техники и людей "голые" требования будут просто игнорироваться. А если вы покажете, что 1) проблема важна (например, непочищенный тротуар у поликлиники создает повышенный риск травматизма пожилых и больных людей), 2) вы уже что-то сделали самостоятельно (какой конкретный вклад вы внесли в решение проблемы - в нашем случае: счищение льда и снега с лестниц), 3) попросите конкретную помощь - песком, лопатами, или просто укажите на необходимость выполнения конкретных работ на конкретном участке - то шансы, что это будет сделано, значительно вырастают.
Ледяная дорожка у Детского мира
Песок посыпали на протяжении всего проспекта. Детский мир особенно хорошо просыпали)
Пешеходная дорожка от Детского мира к Орфею. Посыпана)
2. Действуйте по правилу - "критикуешь - предлагай, предлагая - сделай" (сделай то, что от тебя зависит). Почистить самостоятельно крыльцо у своего дома под силу любому взрослому человеку. Я неоднократно, после сильных снегопадов, просил в соседнем магазине лопату и ледоруб и чистил не только крыльцо, но и "общественную" лестницу во вдоре. Вот песка для посыпки почищенного у меня не было (и в магазине тоже), поэтому я дважды звонил директору своей УК и просил посыпать. После второго звонка дворники УК посыпали обильно не только требуемый участок, но и гораздо больше - дорожку к физлечебнице, например.
24 октября посыпана песком лестница во дворе Набережной 1. Мой вклад - очистка ото льда правой части лестницы (у поручня)
24 октября: Двор Набережная, 1 обильно посыпан песком после моей просьбы. Насыпали даже больше чем я ожидал - справа тропинка идет к физлечебнице, по которой ходят много пожилых людей...
3. И пожалуй, самое сложное - необходимо воздержаться от обвинений и неконструктивной критики людей, которые делают наш город чище, но по объективным причинам не могут сделать чуда - их ресурсы ограничены, а погодные условия действительно экстремальны. Надо помнить, что мы все живем в одном городе ("плывем в одной лодке") и составляем одну команду. Давайте играть как игроки одной команды, помогать друг другу, находить общее, а не разделяться... И просто быть благодарными коммунальщикам за их непростой, но очень нужный труд.
PS/ "Для ускорения" процесса можно отправить снимки проблемных участков на сайты администрации города, губернатора и вышестоящего начальства (в случае с поликлиникой отправил на сайт ФМБА РФ). НО это не отменяет других правил - личного участия в устранении проблемы и контакта с коммунальными службами.
У самой поликлиники сплошной лед..
Девственная чистота льда у входа
По этому поводу отправлено сообщение в ФМБА России
PSS/ Завтра День автомобилиста, профессиональный праздник сотрудников УАТа. Хотя бы в этот день мысленно поблагодарите их за то, что они делают. Без них нам было бы совсем туго....
1. Прежде всего, нужно сделать хоть что-то самим (ну хотя бы сделать фото и отправить на сайт администрации). В идеале - выполнить часть работы, о которой вы просите службы - в ситуации аврала (как сейчас) и нехватки времени, техники и людей "голые" требования будут просто игнорироваться. А если вы покажете, что 1) проблема важна (например, непочищенный тротуар у поликлиники создает повышенный риск травматизма пожилых и больных людей), 2) вы уже что-то сделали самостоятельно (какой конкретный вклад вы внесли в решение проблемы - в нашем случае: счищение льда и снега с лестниц), 3) попросите конкретную помощь - песком, лопатами, или просто укажите на необходимость выполнения конкретных работ на конкретном участке - то шансы, что это будет сделано, значительно вырастают.
Ледяная дорожка у Детского мира
Песок посыпали на протяжении всего проспекта. Детский мир особенно хорошо просыпали)
Пешеходная дорожка от Детского мира к Орфею. Посыпана)
2. Действуйте по правилу - "критикуешь - предлагай, предлагая - сделай" (сделай то, что от тебя зависит). Почистить самостоятельно крыльцо у своего дома под силу любому взрослому человеку. Я неоднократно, после сильных снегопадов, просил в соседнем магазине лопату и ледоруб и чистил не только крыльцо, но и "общественную" лестницу во вдоре. Вот песка для посыпки почищенного у меня не было (и в магазине тоже), поэтому я дважды звонил директору своей УК и просил посыпать. После второго звонка дворники УК посыпали обильно не только требуемый участок, но и гораздо больше - дорожку к физлечебнице, например.
24 октября посыпана песком лестница во дворе Набережной 1. Мой вклад - очистка ото льда правой части лестницы (у поручня)
24 октября: Двор Набережная, 1 обильно посыпан песком после моей просьбы. Насыпали даже больше чем я ожидал - справа тропинка идет к физлечебнице, по которой ходят много пожилых людей...
3. И пожалуй, самое сложное - необходимо воздержаться от обвинений и неконструктивной критики людей, которые делают наш город чище, но по объективным причинам не могут сделать чуда - их ресурсы ограничены, а погодные условия действительно экстремальны. Надо помнить, что мы все живем в одном городе ("плывем в одной лодке") и составляем одну команду. Давайте играть как игроки одной команды, помогать друг другу, находить общее, а не разделяться... И просто быть благодарными коммунальщикам за их непростой, но очень нужный труд.
PS/ "Для ускорения" процесса можно отправить снимки проблемных участков на сайты администрации города, губернатора и вышестоящего начальства (в случае с поликлиникой отправил на сайт ФМБА РФ). НО это не отменяет других правил - личного участия в устранении проблемы и контакта с коммунальными службами.
У самой поликлиники сплошной лед..
Девственная чистота льда у входа
По этому поводу отправлено сообщение в ФМБА России
PSS/ Завтра День автомобилиста, профессиональный праздник сотрудников УАТа. Хотя бы в этот день мысленно поблагодарите их за то, что они делают. Без них нам было бы совсем туго....