Домолинк - повсеместный оргазм? Гавна!
Продолжаю избиение младенцев-провайдеров. Сегодня очередь моего Домолинка. Пока в щадящем режиме. Октябрь ожидаемое счастье, в виде вдвое возросшей скорости безлимитного доступа, принёс, увы, не повсеместно.
В Серпухове. Номинальный переход на новый скоростной тариф ExpressLink 256 случился у всех. А вот с фактическим увеличением скорости, как минимум, 2-ум знакомым серпуховичам и одному человеку с Домолинковского форума - «не повезло». У них скорость осталась всё той же сентябрьской 128 кбит/с. Хотя и денег с личного счёта было снято, как за 256-ой тариф, и он же теперь заявлен в личных кабинетах, как активный. Реплика администратора из команды Домолинка: «позвоните, и скорость вручную исправят за минуту» упирается, в итоге, в 2 обстоятельства. Дозвониться «в поддержку» крайне трудно. Даже дозвонившись и сообщив о своей проблеме - люди безрезультатно ждут «ускорения» вот уже днями.
+ у части пользователей Домолинка в Серпухове есть проблема более распространенная…
В Протвино и посёлке Большевик. Неприемлемо долгие пинги на всех тарифных планах (проще говоря, время «отклика» сайтов исчисляемое секундами). Ме-е-едленный доступ для тарифов с включённым трафиком и без ограничений в скорости. Причина - отсутствие быстрого канала связи на дистанции Серпухов-Большевик-Протвино. Самое печальное, по словам людей из Домолинка, прокладка (требующейся) оптики в данном случае и не планируется.
P. S. В Серпухове есть и люди которым «не повезло» втройне. Во-первых на этапе подключения Домолинк неприемлемо долго не предоставлял саму услугу связи (речь шла о неделях, оплаченного (!) ожидания). Во-вторых «пинги» огромные. В-третьих - 1-го числа тарифные планы не переключились на предварительно заказанный ExpressLink 256.
Update: «Мы чинили Домолинк!» - и починили.