Что делать (4б): Противоположность Власти и Управления

[schegloff]

Хорошее повтори, и еще раз повтори:

...вспоминаю то, как организации достигают высшей точки управляемости и начинают сползать вниз. Вроде бы не потому что выход на следующий уровень оказывается дорогим и не потому что развиваться некуда. Более того, часто сползание обратно в хаос происходит при полной поддержке высшего руководства. Была система

Comments

[leoleo777]

Сильно сомнителен положительный акцент на должностных инструкциях.

[schegloff]

Это пока инструкция не спасла жизнь.

[slon357]

А феномен "итальянской забастовки"?

[schegloff]

У меня есть знакомые, погибшие от несоблюдения инструкций, но нет знакомых, погибших от итальянских забастовок. Может быть, конечно, надо еще подождать...

[leoleo777]

На уровне сотрудников для которых актуально точное следование должностной инструкции вопрос о власти вряд ли решается.

[schegloff]

Особенно если они пилоты, которые возят какого-нибудь человека Власти :)

[khazin]

Тут вопрос, ЧЬИ инструкции они выполняют ...

[ext_254030]

Знакомый капитан - нарушил инструкцию (ограничивающую власть капитана, что усугубляет - он был обязан связываться с начальством перед принятием любых решений, способных повлечь прямые расходы, задержку рейса и т.п.) - и выполнил "морской закон" - оказал помощь экипажу тонущего судна. Холодные воды, т.е. - почти наверняка - много спасённых жизней

[the_realistic]

медсестры в идеале должны быть вышколены дрючкой куда больше, чем операторы колл-центров

только фрунт и муштра

кого-то можно и посадить за особо громкие случаи

а так - гнать, гнать, гнать, штрафовать из зарплаты и штрафовать за нарушения правил муштры

[ext_655300]

... или хотя бы сильно не облегчила.... да, иногда встречаются такие инструкции типа описаний бизнес процесса или как там лучше сформулировать... со скриншотами стрелочками и смайликами.

[the_realistic]

ну вот где убить может - нужны инструкции

а где нет - они суть зло, все равно реальная работа делается не по ним

[a_lazar]

на производстве - просто необходимость.

[ext_655300]

..."Сильно сомнителен положительный акцент на должностных инструкциях"...

Своими глазами видел. И сам писал. Трудно...

[leoleo777]

По моему опыту должностные инструкции это мусорная бумага обычно.
Может быть это не так для сотрудников уровня операционистов.
Но на таком уровне вопрос о власти точно не решается.

[ext_254030]

Ну да, Россия :) В первом мире, "прикрывшись буквой инструкций", уволенный сотрудник может отсудить миллионы.

А уж что бывает, коли в инструкции прямо не прописано, что девочка - проститутка, а её хоть мягко (без малейшего насилия - в нормальном смысле) попытались подобным образом использовать - смотрите прессу.

[the_realistic]

>сотрудников уровня операционистов.

а для них и пишутся