Клиенты не усомнились в банке «Солидарность»
Оригинал взят у lipkind в Клиенты не усомнились в банке «Солидарность»
Банк «Солидарность» опубликовал анализ звонков в контакт-центр банка за прошлую неделю. 17% звонивших интересовались ипотечными кредитами, 25% спрашивали о потребительских кредитах, 10% - условиями по вкладам, 43% - узнавали адреса офисов и банкоматов, правила работы с картами, временем работы офисов и так далее. Лишь 5% составили звонки от людей, обеспокоенных ситуацией вокруг банков Самарской области вообще и банка «Солидарности» в частности.
http://saminvestor.ru/news/2013/11/19/26245/
Банк «Солидарность» опубликовал анализ звонков в контакт-центр банка за прошлую неделю. 17% звонивших интересовались ипотечными кредитами, 25% спрашивали о потребительских кредитах, 10% - условиями по вкладам, 43% - узнавали адреса офисов и банкоматов, правила работы с картами, временем работы офисов и так далее. Лишь 5% составили звонки от людей, обеспокоенных ситуацией вокруг банков Самарской области вообще и банка «Солидарности» в частности.
http://saminvestor.ru/news/2013/11/19/26245/