Ранее я как-то писал об одном хорошем сервисе по борьбе с смс-спамом. Есть еще один полезный сервис, который понадобится, прежде всего, абонентам "МегаФона": если вам пришло рекламное смс, которое вы не хотели получать - просто перешлите его (именно перешлите) на номер 1911. Подробности тут. Тема реально работает.

Ощутил на деле одно из преимуществ услуги BlackBerry Internet Service (BIS) - безлимитный интернет на территории всей России при настроенной точке доступа blackberry.net. Все работает и реально помогает в ситуации, когда необходима свежая информация.

Сегодня прислали смс с телефона +79084094524, в которой было написано, что с банковской карты (какой - не совсем понятно) списаны деньги в количестве 14500 рубликов.


( Read more... )

Если ваш оператор сотовой связи - «МегаФон» и вы заметили некоторое ухудшение качества голосовой связи на территории города Самара, этому есть объяснение.

Вот что мне ответили специалисты контакт-центра на сообщение о проблеме, которое я отправил через Сервис-Гид:

( Read more... )

Владельцы смартфонов BlackBerry знают, что настроить почтовые ящики можно не только на смартфоне, но и через веб-интерфейс.

У каждого оператора даже имеется специальный интерфейс настройки. Например, у "МегаФона" это megafon.blackberry.com.
До недавних пор я не то, чтобы настроить -- просто войти не мог в этот интерфейс под своими учетными данными ( Read more... )

Сегодня в мегафоновском "Сервис-Гиде" решил посмотреть данные за услуги связи по своему лицевому счету. Зайдя в личный кабинет, обнаружил, что система самообслуживания обновилась. Например, сразу доступной для глаз стала кнопка выхода из "Сервис-Гида", а также кнопка помощи (эти пожелания я писал в службу поддержки оператора в прошлом году ( Read more... )

Моя недавняя проблема с неправильной тарификацией подключенной услуги BlackBerry Internet Service от "МегаФон" решилась. Где-то неделю назад мне были возвращены деньги на счёт. Всё это произошло после обращения к megafonvlg_help.

Обращение было зарегистрировано, правда, возможности его отслеживания у меня не было ни через Сервис-Гид, ни другими способами. Так что ( Read more... )

Не так давно я писал о проблеме с сервисом BlackBerry Internet Service (BIS) от "МегаФон".

И я процентов на 70 уверен, что нашёл решение своей проблемы. Ни в теме на официальном форуме, ни через запрос в Сервис-Гид я вразумительного ответа до сих пор не получил, информации от megafonvlg_help по моему вопросу так и не дождался, хотя о состоянии рассмотрения вопроса ( Read more... )

8 Марта зашёл в один из офисов обслуживания ПФ ОАО “МегаФон” с целью узнать о том, была ли подключена услуга Blackberry Internet Servise (BIS) для смартфонов BlackBerry. Как оказалось, услуга работает ещё с 29 декабря прошлого года. Долго не раздумывая, я её подключил.

( И тут начались некоторые проблемы... )

МегаФон и BlackBerry договорились. Однако, пока сие действие развернётся только в Москве. Видимо, и Самара не за горами?

Что ж, это весомый аргумент, чтобы остаться у этого оператора (к слову, я планировал поменять текущий номер на новый от МТС в Новом 2012-м).