Едем в Новый год :)
Домодедово и остальные аэропорты работают.
Спасибо всем пассажирам (почти 6 миллионов) и читателям нашего блога за то что были в нами в уходящем году.
S7 вступила в oneworld.
Ввели более 20 новых рейсов, включая Европу и Азию.
Два года исполнилось программе часто летающих пассажиров "S7 Приоритет". Ее участниками уже стали несколько сотен тысяч человек.
Освоили капитальный ремонт самолетов Airbus в Новосибирске, ранее - Boeing в Москве.
Продажи на сайте www.s7.ru уже вовсю конкурируют с продажами в собственных офисах продаж S7.
В планах на 2011 год - новые самолеты Boeing 737-800NG напрямую с завода и А319. А значит - новые рейсы. И другие приятные для пассажиров нововведения.
Бортовой журнал для пассажиров (инфлайт) с января 2011 выходит в новом дизайне. Теперь его делают специалисты из ИД "Коммерсант".
В нашем блоге мы продолжим рассказывать о нашей работе изнутри, о новостях, событиях, впечатлениях, будет делать фоторепортажи и просто будем с вами.
Одна из главных задач наступающего года - стать более простыми, понятными и комфортными для пассажиров. Комфорт пассажира равнозначен успеху компании. Так говорят боссы S7.
_________________________________________________________________________________
По ситуации в Домодедово. Остается одна важная проблема: недоставленный за время сбоя багаж. Сейчас часть уже дослана в аэропорты назначения. Остальное в стадии отправки.
Пассажиры, которые еще не получили багаж, могут обратиться на сайт авиакомпании, выбрав категорию "Багаж" . В сообщении нужно указать номер багажной бирки, вид багажа (сумка, чемодан, коробка и т.п.), цвет, примерный вес. Все это оперативно передается в службу розыска багажа S7 в Домодедово и помогает более оперативно находить и рассылать задержанный из-за сбоя багаж.
Наши извинения за все произошедшее в эти дни. Урок серьезный. На своем уровне будет делать выводы и постараемся быть более готовыми к любым возможным сбоям в будущем. Тьфу-тьфу-тьфу.
За прошедших пять дней в блоге почти 20000 просмотров.
__________________________________________________________________________________
Процитирую руководство S7: "Счастья семьям, вам, всем, кто рядом с вами, кто вас любит".
Здоровья, успехов, новых интересных полетов и путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Команда S7 Direct line
___________________________________________________________________________________
Фото: А319 и Дед Мороз в аэропорту Томска. Автор - Алексей Литвинов, источник - www.aviaforum.ru