Приведу некоторые отзывы людей, которым не повезло, и они воспользовались услугами авиакомпании "Уральские авиалинии"...
Julia Julia "Здравствуйте! А я летела "Уральскими авиалиниями" 31 июля 2012 по маршруту Москва - Анталия рейс U61001. К сожалению, впечатление о вашей авиакомпании и полете остались крайне негативные. Когда зашли в самолет все ощутили резкий и сильный запах керосина - летаю часто и никогда с подобным не сталкивалась. Взлетали в ясную безветренную погоду (может это, конечно, и не показатель, но все же...), однако борт при взлете резко и сильно заваливался то в одну, то в другую сторону - достаточно неприятные ощущения, все пассажиры очень заволновались. Но когда взлетели, бортпроводница сказала, что был ветер, да и вообще не обращайте внимание, представьте, что вы на американских горках и добавила, что им самим понравилось! - мало утешительные комментарии! Но на посадке было еще хлеще .... сразу после того как объявили посадку самолет секунд на 20-30 секунд впал в свободное падение (это казалось целой вечностью) - закружилось все и вся, сотрясаясь и стремительно летя вниз, только благодаря пристегнутым ремням, все ПОЧТИ остались на местах. Диким криком кричал весь самолет. Некоторые стали снимать все происходящее на телефоны, т.к. зрелище было шокирующее. Сильно заваливаясь то в одну то в другую сторону, сотрясались пока не сели. И еще одно обстоятельство, которое мне показалось странным - это был мой 4-ый полет в Турцию и всегда приземлялись над морем, а здесь садились над горами (не понятно почему). Так вот когда приземлились, никто из персонала не посчитал нужным как-то извиниться, объясниться. Пассажиры при выходе, разумеется, возмущались. Я сказала проводникам, что могли бы хоть принести извинения за отвратительные взлет и посадку, на что в ответ услышала грубые реплики: вы ничего не понимаете, мы летели над горами и т.д. А я и не должна ничего понимать - на это есть специально обученные люди. Но считаю, что элементарные извинения были бы весьма уместны! Кстати о горах... я очень часто летаю на Камчатку - там горы уж точно никак не облететь, но ничего подобного ни при одной посадке не испытывала, слава Богу! Персонал оказался не внимательным и вел себя некорректно. Впечатление сложилось, что либо самолет не исправен, либо что-то не то с пилотом (неумелый или неадекватный). Такой вот был первый полет вашей авиакомпанией и оставил такие впечатления, искренне надеюсь, что "Уральскими авиалиниями" лететь больше не придется((("
А вот еще отзыв:
Андрей,
"Летал Уральскими авиалиниями один раз - туроператор заменил отлёт (вместо Трансаэро :-( ).
Плюсы - взлёт и посадка нормально, все живы-здоровы.
Минусы:
- Не смог зарегистрироваться через интернет; когда стал консультироваться по телефону, оператор была крайне неприветлива, а потом рассказала какую-то фигню, что из-за того, что туроператор забронировал билетов больше какого-то кол-ва, онлайн-регистрация невозможна. Уже регистрируясь в аэропорту понял, что происходит на самом деле: на стойках регистрации стояли объявления о том, что компания предлагает 'уникальную услугу' :-) по выбору места. И всего каких-то 500 руб за каждое.
- Рейс задержали на 2 часа; понятно, это с каждой компанией может произойти, но в последнее время (тьфу-тьфу-тьфу) как-то обходилось. И Трансаэро нас обратно в Москву без задержек доставило.
- Возмутило многократно повторяемое хамское правило: можно пить алькогольные напитки, покупаемые только у них. Алкоголь - он любой одинаково пьянит. Алкаш так и так напьётся, а человек культурный будет адекватен как при выпивании своего алкоголя, так и купленного у авиакомпании втридорога.
- Из-за того, что компания активно втюхивала свой алкоголь, сильно задержалась подача еды и осложнился доступ к туалетам: они долго возили туда-сюда свои тележки и искали сдачу в валюте- Стюардессы показались хамоватыми, капитан за весь полёт не проронил ни слова. В том же Трансаэро, когда летели обратно, капитан рассказывал о взлёте, о посадке; несколько раз в процессе полёта о том, где летим
Про питание: вполне приемлемое, без изысков, но не отстой. Единственное - похоже, что когда тележка доезжала до последних пассажиров, оставалась только рыба. Я сидел ближе к началу и рыбу сам выбрал, но слышал возмущения тех, у кого выбора не осталось.
В общем, довезти-то довезут, но я, если есть возможность выбора, предпочту другую компанию".
А вот такие горе-пилоты летают на самолетах "Уральских авиалиний":
http://sokolov9686.livejournal.com/1200806.html