Билайн идет навстречу блогерам и своим постоянным клиентам!
Сегодня меня приятно порадовал Билайн, продемонстрировав, что компания заботится о каждом клиенте и способна снижать (!!!) абонентскую плату более чем в два раза, при этом значительно увеличив скорость доступа к Интернету. Но, обо всем по порядку. Я являюсь абонентом Билайн уже много лет и вполне доволен, как качеством мобильной связи и мобильного Интернета, так и качеством проводного Домашнего Интернета. О последнем и поговорим. Абонентская плата моего безлимитного ТП составляла 450 руб./мес. за 30 Мбит/с по технологии L2TP. За тарифные планы с более высокой скоростью (40-100 Мбит/с) расценки начинались от 490 руб./мес. до 875 руб./мес. Так как скорости в 30 Мбит/с мне более чем хватало для комфортного серфинга и просмотров онлайн-фильмов, я не видел смысла переходить на более дорогой ТП, да и абонентская плата в 450 руб. была не накладной.
Зайдя сегодня на официальный сайт Билайна, чтобы внести очередную абонентскую плату, я с любопытством увидел, что у компании появилось три новых безлимитных тарифа с меньшей абонентской платой: 345 Особый 25 Мбит/с L2TP, 400 Особый 30 Мбит/с L2TP и 400 Моно 40 Мбит/с L2TP. Тарифы меня заинтересовали, так как были более дешевые и с лучшей скоростью, а переплачивать я не видел смысла. Автоматически сменить ТП на более дешевый из личного кабинета абонента было нельзя, поэтому я позвонил в тех. поддержку и девушка пообещала переподключить.
Однако время шло и ничего не происходило... И тут раздается телефонный звонок, на экране высветился московский номер. На другом конце провода человек, представившись директором по работе с клиентами Билайна, спросил по поводу моей заявки и поинтересовался, какие условия для меня были бы приемлемыми? Я сказал, что девушка пообещала меня перевести на ТП с абонентской платой в 400 руб./мес., однако времени прошло много, а ничего не изменилось. А дальше девушка-директор извинилась за своего сотрудника и предложила мне снизить абонентскую плату до 195 руб./мес и увеличить скорость почти вдвое до 50 Мбит/с. Я вначале не поверил своим ушам и задал вопрос, мол, где собака зарыта и какие тут подводные камни? Тем более, что подобного тарифного плана нет ни на официальном сайте, ни где либо еще. Или уже Новый Год наступил, чтобы снижать цену более чем в два раза и увеличивать скорость? Ответ меня приятно порадовал. Меня поблагодарили за активное участие в жизни калинининградской блогосферы, отметив, что Билайн постоянно сотрудничает с активными блогерами, а также за многолетний выбор в пользу Билайна. Поэтому данный специальный тариф доступен лишь для постоянных клиентов и друзей. Вообщем, спасибо Билайну за такие приятности!