Защита прав потребителей
Здравствуйте,
я тут первый раз отмечаюсь, правила прочла - вроде все поняла)
Сразу к делу: нужет представитель в суде по вопросу о защите прав потребителей, "под ключ". Есть ли тут такие? Нужен по возможности хороший и недорогой, как обычно...
Вопрос такой: 7 апреля 2011 года заключила договор с фирмой о производстве, доставке и установке оконных конструкций. Срок выполнения - 35 раб.дней. До сих пор работы не выполнены полностью. На направленую к ним претензию они мне в письменном виде не ответили (у меня на руках есть копия принятой претензии).
Хочу неустойку (даво превышающую сумму договора. знаю, что она может быть не больше этой суммы) + неустойку в размере 1% от неотвеченной претензии + моральная компенсация + расход на юриста.
Кто-нибудь имел такой опыт судебных тяжб? Успешно ли? Какие могут быть подводные камни?
При положительном решении суда в мою пользу, 100% - выплата мне денег фирмой или они могут как-то выкрутиться?
Заранее спасибо)