Не вступайте в прямую конфронтацию без уважительных (особых) причин.

Особые причины для вас должны быть всегда ясны и однозначны - ими и руководствуйтесь. Не позволяйте себя втягивать в беседу на повышенных тонах. Породив конфликт или втянувшись в него, всегда ищите, объединяющую всех спорящих - точку зрения, важность, общую ценность.

В любой беседе ( Read more... )