«ТАМИНА» УТОМИЛА. Часть 13
Как починить Macbook Air за 5.3 миллиона и 306 дней
Месяц одиннадцатый, суд идет
За иллюстрацию (их целая серия, буду их применять периодически) спасибо моему ФБ-другу Александру Самотэсу.
Через неделю тишины, 12 февраля я позвонила Анне Комяк из «Тамины».
- Анна! Дедлайн уж сегодня. Прошла неделя, а вы так и не связались с компанией N, чтобы починить ноутбук.
- О, Александра. Хорошо, что вы позвонили. Я вам уже собиралась звонить. Эдуард Холодок нашел компанию, в которой он готов починить ноутбук.
- Что значит «нашел компанию»?! Мы же в суде договорились, что вы его чините за свой счет ноутбук в компании N. К тому же, ноутбук после диагностики оттуда и не забирался, лежит, ждет своего звездного часа.
- Нет, Александра. Мы договорились, что ремонт будет произведен у официального дилера. То есть в сертифицированном представительстве Apple в Беларуси.
*Я не выругаюсь, я не выругаюсь*.
- Анна, ну мы же вместе были в суде вроде бы. И договорились, что в течение недели вы привозите деньги на ремонт в N, после чего мы встречаемся снова, вы компенсируете мне в досудебном порядке ущерб, а я забираю из суда заявление.
- Нет, мы проговорили, что это должен быть официальный дилер Apple.
- Какой?
- Я не знаю...
- Анна, в Минске нет официального дилера по ремонту техники Apple. Есть авторизованные центры, один из которых вам предложен. Там сейчас и находится ноутбук, авторизованнее и авторитетнее нету.
- Александра, повторяю: ноутбук будет отремонтирован нами только у сертифицированного представителя Apple в Беларуси.
- Ребята, я не против. Но может, вы мне расскажете эту страшную тайну: какой сервис-то? Я знаю эту компанию? Я на опыте с вами уже научилась хочу предварительно узнать: могу ли я этой компании доверять?
- Я не знаю, ведь компанию нашел Эдуард. Он мне скажет название и адрес, куда вам завтра привезти ноутбук.
- Анна, ну вот, во-первых, в этом случае ноутбук еще предварительно из N надо забрать, вы бы хоть предупредили, вдруг я не могу завтра?.. Во-вторых, почему вообще вы не известили меня о том, что хотите в какой-то другой компании чинить ноутбук?
- А почему я должна вас об этом информировать?
- Я думала, вы заинтересованы в скорейшем разрешении этого вопроса. Поэтому.
- Как только мне Эдуард сообщит имя новой компании, в которой мы отремонтируем ноутбук, и ее адрес, я перезвоню.
- Это будет в течение сегодняшнего дня?
- Да.
Анна не перезвонила.
Но я ведь настойчивая и молодец. И позвонила Анне Комяк на следующий день, 13 февраля.
- Анна, в воздухе повисла некоторая неопределенность, хочу ее прояснить. Сроки выполнения ваших обязательств подошли к концу. Если вы сегодня не оплатите ремонт, суд назначит экспертизу. За которую вы заплатите 5-6 миллионов. А после ее результатов я буду требовать все то же самое... И еще больше.
- Александра, я была сегодня в суде и сказала там, что мы согласны на экспертизу.
- Вот как!.. Интересный ход. А вы всегда принципиально делаете не то, о чем мы договорились? Не могу понять правил нашей игры. Вы же обещали перезвонить и сказать, где ноутбук будет ремонтироваться... Но оказывается, вы согласны на экспертизу, а у меня этой информации нет.
- Вам об этом должен сказать ваш адвокат, которая общается с судом. Мы не должны ничего вам сообщать. Мы сообщили в суд. До свидания!
Обожебожебоже.
Ну что ж! Экспертиза - так экспертиза.
Сейчас "Тамина" заплатит за экспертизу 5-6 млн, а потом я предъявлю ему максимум, который только можно предъявить. Это будет миллионов на 40. Даже если суд удовлетворит иск наполовину... Меня ждет увлекательная история получения своих законных денег от "Тамины". Но об этом в следующих сериях.
Сейчас же важно, чтобы эксперты могли заключить, что там внезапно установлена не моя матрица. Ну и про батарею убитую тоже чтобы не промолчали...
В понедельник 16 февраля моя адвокат Ирина связалась с судом. В суде сказали, что, действительно, в связи с очередным провалом мировой договоренности ноутбук будет отправлен на экспертизу в Научно-практический центр Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь.
Процедура опять же длительная: сначала суд отправляет заявку на экспертизу вместе с материалами дела.
После этого эксперты сообщают суду, сколько подобного рода экспертиза будет стоить. Затем суд выставляет счет «Тамине». К тому времени у «Тамины» какая-нибудь новая концепция. «Тамина» оплачивает экспертизу. Суд звонит мне и говорит: везите ноутбук. Я еду в N, забираю ноутбук и везу его на экспертизу (желательно в сопровождении представителя «Тамины», мало ли я батарею по дороге сломаю, ага).
Еще какое-то время проводится экспертиза. Результаты направляются в суд. Суд назначает новое слушание, мы получаем повестки и идем в новый бой. Такой вот прогноз на грядущую весну.
На сегодняшний день (9 марта 2015 года) больше новостей нет! То есть мы с Ириной ждем звонка из суда.
Историей потихоньку начали интересоваться СМИ, но для того, чтобы разговор с обвиняемой стороной был предметным, они тоже ждут результатов экспертизы.
Пока что можно только так:
Спасибо за опрос Даше Путейко из Комсомолки!
И так:
Спасибо, kyky и Саша Романова! Благодаря этой истории становлюсь "популярным блогером", ахахаха!
Завтра выйдет еще одна часть моего сериала - мыслить как преступник попробую выстроить ситуацию глазами директора ООО "Тамина" Эдуарда Холодка с технико-техническим анализом от компетентных комментаторов моего ЖЖ.
Часть 14
Месяц одиннадцатый, суд идет
За иллюстрацию (их целая серия, буду их применять периодически) спасибо моему ФБ-другу Александру Самотэсу.
Через неделю тишины, 12 февраля я позвонила Анне Комяк из «Тамины».
- Анна! Дедлайн уж сегодня. Прошла неделя, а вы так и не связались с компанией N, чтобы починить ноутбук.
- О, Александра. Хорошо, что вы позвонили. Я вам уже собиралась звонить. Эдуард Холодок нашел компанию, в которой он готов починить ноутбук.
- Что значит «нашел компанию»?! Мы же в суде договорились, что вы его чините за свой счет ноутбук в компании N. К тому же, ноутбук после диагностики оттуда и не забирался, лежит, ждет своего звездного часа.
- Нет, Александра. Мы договорились, что ремонт будет произведен у официального дилера. То есть в сертифицированном представительстве Apple в Беларуси.
*Я не выругаюсь, я не выругаюсь*.
- Анна, ну мы же вместе были в суде вроде бы. И договорились, что в течение недели вы привозите деньги на ремонт в N, после чего мы встречаемся снова, вы компенсируете мне в досудебном порядке ущерб, а я забираю из суда заявление.
- Нет, мы проговорили, что это должен быть официальный дилер Apple.
- Какой?
- Я не знаю...
- Анна, в Минске нет официального дилера по ремонту техники Apple. Есть авторизованные центры, один из которых вам предложен. Там сейчас и находится ноутбук, авторизованнее и авторитетнее нету.
- Александра, повторяю: ноутбук будет отремонтирован нами только у сертифицированного представителя Apple в Беларуси.
- Ребята, я не против. Но может, вы мне расскажете эту страшную тайну: какой сервис-то? Я знаю эту компанию? Я на опыте с вами уже научилась хочу предварительно узнать: могу ли я этой компании доверять?
- Я не знаю, ведь компанию нашел Эдуард. Он мне скажет название и адрес, куда вам завтра привезти ноутбук.
- Анна, ну вот, во-первых, в этом случае ноутбук еще предварительно из N надо забрать, вы бы хоть предупредили, вдруг я не могу завтра?.. Во-вторых, почему вообще вы не известили меня о том, что хотите в какой-то другой компании чинить ноутбук?
- А почему я должна вас об этом информировать?
- Я думала, вы заинтересованы в скорейшем разрешении этого вопроса. Поэтому.
- Как только мне Эдуард сообщит имя новой компании, в которой мы отремонтируем ноутбук, и ее адрес, я перезвоню.
- Это будет в течение сегодняшнего дня?
- Да.
Анна не перезвонила.
Но я ведь настойчивая и молодец. И позвонила Анне Комяк на следующий день, 13 февраля.
- Анна, в воздухе повисла некоторая неопределенность, хочу ее прояснить. Сроки выполнения ваших обязательств подошли к концу. Если вы сегодня не оплатите ремонт, суд назначит экспертизу. За которую вы заплатите 5-6 миллионов. А после ее результатов я буду требовать все то же самое... И еще больше.
- Александра, я была сегодня в суде и сказала там, что мы согласны на экспертизу.
- Вот как!.. Интересный ход. А вы всегда принципиально делаете не то, о чем мы договорились? Не могу понять правил нашей игры. Вы же обещали перезвонить и сказать, где ноутбук будет ремонтироваться... Но оказывается, вы согласны на экспертизу, а у меня этой информации нет.
- Вам об этом должен сказать ваш адвокат, которая общается с судом. Мы не должны ничего вам сообщать. Мы сообщили в суд. До свидания!
Обожебожебоже.
Ну что ж! Экспертиза - так экспертиза.
Сейчас "Тамина" заплатит за экспертизу 5-6 млн, а потом я предъявлю ему максимум, который только можно предъявить. Это будет миллионов на 40. Даже если суд удовлетворит иск наполовину... Меня ждет увлекательная история получения своих законных денег от "Тамины". Но об этом в следующих сериях.
Сейчас же важно, чтобы эксперты могли заключить, что там внезапно установлена не моя матрица. Ну и про батарею убитую тоже чтобы не промолчали...
В понедельник 16 февраля моя адвокат Ирина связалась с судом. В суде сказали, что, действительно, в связи с очередным провалом мировой договоренности ноутбук будет отправлен на экспертизу в Научно-практический центр Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь.
Процедура опять же длительная: сначала суд отправляет заявку на экспертизу вместе с материалами дела.
После этого эксперты сообщают суду, сколько подобного рода экспертиза будет стоить. Затем суд выставляет счет «Тамине». К тому времени у «Тамины» какая-нибудь новая концепция. «Тамина» оплачивает экспертизу. Суд звонит мне и говорит: везите ноутбук. Я еду в N, забираю ноутбук и везу его на экспертизу (желательно в сопровождении представителя «Тамины», мало ли я батарею по дороге сломаю, ага).
Еще какое-то время проводится экспертиза. Результаты направляются в суд. Суд назначает новое слушание, мы получаем повестки и идем в новый бой. Такой вот прогноз на грядущую весну.
На сегодняшний день (9 марта 2015 года) больше новостей нет! То есть мы с Ириной ждем звонка из суда.
Историей потихоньку начали интересоваться СМИ, но для того, чтобы разговор с обвиняемой стороной был предметным, они тоже ждут результатов экспертизы.
Пока что можно только так:
Спасибо за опрос Даше Путейко из Комсомолки!
И так:
Спасибо, kyky и Саша Романова! Благодаря этой истории становлюсь "популярным блогером", ахахаха!
Завтра выйдет еще одна часть моего сериала - мыслить как преступник попробую выстроить ситуацию глазами директора ООО "Тамина" Эдуарда Холодка с технико-техническим анализом от компетентных комментаторов моего ЖЖ.
Часть 14