Пришло прекрасное на почту:

Добрый день, вечер, ночь! Наткнулся на твои статьи о текстовых форматах и понял - если кто то и может мне помочь, то это ты ( Read more... )

Заказчик загружает PPT (или переименованный PPT в PDF), а потом пишет ругательные письма о том, что PDF не распознаётся. Ааааа!..