Люди, которых мы не замечаем (бытовое)
Меня тут на радио пригласили, программу свою вести. Правда-правда. Ежедневные авторские пятиминутки в духе Гришковца на СТС - небольшие сюжетики о вечном. Ну, я, понятно, отказался - времени нет, да и деньги предлагают совсем смешные, но мысли в этом направлении работать начали. О чем бы я мог рассказать людям? Ну, вот например о…
В моей жизни есть немало людей, которых я не знаю, но вижу регулярно. Киоскер в ларьке, где я покупаю газеты, официантка в ресторане, куда я хожу обедать, администратор в тренажерном зале, где занимаюсь. Мое общение с ними занимает от силы пару минут за неделю, но как же приятно, когда эти люди тебя узнают и о тебе заботятся. В смысле обо мне.
Вот, скажем, официантка в «Утке по-пекински», где я пару раз за неделю обедаю, не только подаёт меню и приносит счёт, но и знает какой салат мой любимый и может запросто спросить пошел ли мой сын уже в школу - мы с ним пару-тройку раз приходили туда вместе и она, очевидно, запомнила нас обоих.
А девушка из «Сабвэй Клаб», куда я тоже иногда заскакиваю перехватить сэндвич, не только не запоминает какие овощи мне в сэндвич класть не надо, но и умудряется на мой выбор «Пепси Лайт» криво ухмыльнуться и сказать «Вы тоже верите, что в ней ноль калорий?», автоматически подпортив мне настроение и этим «тоже» и записав меня в разряд лохов-консьюмеров. Самое милое, что там же шутка повторяется неделю спустя - она НЕ ПОМНИТ, что уже испортила мне этим настроение.
Девушка в тренажерке «Олимпия» каждый раз смотрит сквозь меня и на любые просьбы/вопросы отвечает таким тоном, словно я разбудил ее посреди ночи своим звонком и попросил одолжить денег. А девушки в «Экселленте», помнится, встречали меня улыбками, знали в каком ряду кабинка мне нравится и на прощание кричали в след «До свидания», даже если работали в это время с другими клиентами, но всегда видели, что я ухожу.
В ларьке, куда я по утрам захожу за газетами, работает совершенно изумительная женщина-киоскёр. Мало того, что она знает, что я ежедневно беру (а я, по долгу службы, беру почти все газеты), так еще и заранее готовит этот набор, так что едва подойдя к окошечку, я вместе со «Здрасьте!», получаю пачку газет с написанной сверху карандашиком ценой. Скажу больше, она не забывает предупредить меня, что пришел новый журнал, который я в прошлый раз покупал для дочери, сообщить, что я замечательный отец и поинтересоваться, почему я стал позже приходить за газетами, неужели работу поменял.
А женщина-продавец из ближайшего к нам ларька «Овощи/Фрукты» вроде бы не узнаёт нас в лицо, но всегда подскажет какие помидоры/персики и т.п. лучше взять, причём зачастую советует более дешевый вариант - «возьмите, они свежие и сладкие». Или может посоветовать не брать сливы, а взять нектарины, потому что «сливы не очень». Надо ли говорить, что фрукты/овощи в супермаркетах мы не покупаем теперь вообще, и постоянных клиентов у этого ларька, куда больше, чем у любого из соседних.
Незнакомые мне люди, которые просто хорошо делают свою работу и проявляют душевные качества, которых от них, в общем-то, никаким КЗОТом не требуется. Я даже имен их не знаю, но … искренне им благодарен. Рядом с вами, наверное, тоже такие люди есть. Не постесняйтесь (и не поленитесь) лишний раз выразить им свою благодарность. Не деньгами (фи, как пошло), а добрым словом или улыбкой. Им будет приятно. Правда.
В моей жизни есть немало людей, которых я не знаю, но вижу регулярно. Киоскер в ларьке, где я покупаю газеты, официантка в ресторане, куда я хожу обедать, администратор в тренажерном зале, где занимаюсь. Мое общение с ними занимает от силы пару минут за неделю, но как же приятно, когда эти люди тебя узнают и о тебе заботятся. В смысле обо мне.
Вот, скажем, официантка в «Утке по-пекински», где я пару раз за неделю обедаю, не только подаёт меню и приносит счёт, но и знает какой салат мой любимый и может запросто спросить пошел ли мой сын уже в школу - мы с ним пару-тройку раз приходили туда вместе и она, очевидно, запомнила нас обоих.
А девушка из «Сабвэй Клаб», куда я тоже иногда заскакиваю перехватить сэндвич, не только не запоминает какие овощи мне в сэндвич класть не надо, но и умудряется на мой выбор «Пепси Лайт» криво ухмыльнуться и сказать «Вы тоже верите, что в ней ноль калорий?», автоматически подпортив мне настроение и этим «тоже» и записав меня в разряд лохов-консьюмеров. Самое милое, что там же шутка повторяется неделю спустя - она НЕ ПОМНИТ, что уже испортила мне этим настроение.
Девушка в тренажерке «Олимпия» каждый раз смотрит сквозь меня и на любые просьбы/вопросы отвечает таким тоном, словно я разбудил ее посреди ночи своим звонком и попросил одолжить денег. А девушки в «Экселленте», помнится, встречали меня улыбками, знали в каком ряду кабинка мне нравится и на прощание кричали в след «До свидания», даже если работали в это время с другими клиентами, но всегда видели, что я ухожу.
В ларьке, куда я по утрам захожу за газетами, работает совершенно изумительная женщина-киоскёр. Мало того, что она знает, что я ежедневно беру (а я, по долгу службы, беру почти все газеты), так еще и заранее готовит этот набор, так что едва подойдя к окошечку, я вместе со «Здрасьте!», получаю пачку газет с написанной сверху карандашиком ценой. Скажу больше, она не забывает предупредить меня, что пришел новый журнал, который я в прошлый раз покупал для дочери, сообщить, что я замечательный отец и поинтересоваться, почему я стал позже приходить за газетами, неужели работу поменял.
А женщина-продавец из ближайшего к нам ларька «Овощи/Фрукты» вроде бы не узнаёт нас в лицо, но всегда подскажет какие помидоры/персики и т.п. лучше взять, причём зачастую советует более дешевый вариант - «возьмите, они свежие и сладкие». Или может посоветовать не брать сливы, а взять нектарины, потому что «сливы не очень». Надо ли говорить, что фрукты/овощи в супермаркетах мы не покупаем теперь вообще, и постоянных клиентов у этого ларька, куда больше, чем у любого из соседних.
Незнакомые мне люди, которые просто хорошо делают свою работу и проявляют душевные качества, которых от них, в общем-то, никаким КЗОТом не требуется. Я даже имен их не знаю, но … искренне им благодарен. Рядом с вами, наверное, тоже такие люди есть. Не постесняйтесь (и не поленитесь) лишний раз выразить им свою благодарность. Не деньгами (фи, как пошло), а добрым словом или улыбкой. Им будет приятно. Правда.