Blablacar - мерзкая ловушка для пользователей

Dec 06, 2019 04:22

Тут в кругу знакомых опять стали ругать Blablacar.
А некотрые редкие товарищи спрашивают:
- А что там плохого?
У меня много знакомых пользуются блаблакаром.
Есть и более 5 лет.
Все (100%) говорят, что сервис только ухудшается и всё, чем он сейчас занят - неуклюже пытается деньги драть.

Ну например:
1. Одного приятеля водителя внезапно (без обсуждений и предупреждений) заблокировали и написали - переходи на платный аккаунт.
А человек ни разу не таксист. И редкие пассажиры даже половину бензина не отбивают.
И проблема в том, что после блокировки тебе уже ничего нельзя им написать, с ними поговорить, что-то обсудить.
Тебя никто вообщеине будет слушать.
Впрочем, как и до блокировки.

2. Служба поддержки - не пробиваемая.
Фантастически тупая и только отнимает время впустую и совершенно безрезультатно.
Писали им десятки раз.
Беда в том, что они там отвечают, но всегда - идиотскими отписками. Ничего не делают и даже не могут ничего сказать кроме " у нас такие правила".
Фактически это не служба пождержки, а служба объяснения клиенту, что он идиот и его никто слушать не собирается.

3. Модерацией реально они не занимаются. Их успешно атакуют настоящие коммерческие перевозчики, которые успешно используют этот сервис в своих целях.
Массовые ложные заказы от таксистов выбивают конкурентов-частников.
А модерация этого не видит, ибо им плевать на это.

4. Дикое количество глюков. Которые все время меняются. На разных платформах - свои глюки. На Winmobile практически не работает.

Часто невозможно нормально поставить адрес.

Очень многие жалуются, что иногда не дают поставить нужную цену.

Например на маршруте принято брать 60, а сервис вдруг ограничивает - не более 50.
А потом опять разрешает.
А потом - опять запрещает. И так - много раз в виде глюков.
Писали в поддержку - чистое яркое издевательство над клиентами и никаких реакций.
Ну и так далее до бесконечности.
Это мнение тех, кто часто и долго пользовался.
При пользовании на пару раз - сервис вполне сойдёт.
Но его основная опосность в том, чтотон не даёт людям нормально соорганизоваться и создать свою бесплатную группу Вконтакте и там и искать попутчиков.
Но подлый Blablacar за счет бешеной рекламы переманивает пассажиров из всяких групп Вконтакте.
А когда все придут на Blablacar бесплатно, то они начинаюи насильно вводить оплату для части водителей.
Кому повезло - продолжаюи бесплатно подьзоваться.
Кому не повезло - блокируют и заставляют платить деньги.
И чаще всего заставляют платить деньги в ситуации, когда оплата от пассажиров даже бензин не покрывает.
А это уже - жадность, крохоборство и подлое заманивание в мышеловку на бесплатный вначале сыр.

Мир несовершенен

Previous post Next post
Up