Фантастический тупизм Сбербанка и указание ЦБ РФ оформлять перевыпуск карт как "утерю" старых

[puerrtto]

Одной из второстепенных целей моего приезда в Екатеринбург стал перевыпуск банковской карты, обычной Visa Classic от Сбербанка РФ, ничего оригинального. Срок действия прежней заканчивается в июле 2015 года, в принципе впереди еще 10 месяцев, но поскольку немалую часть времени я провожу за границей, то о перевыпуске карты стараюсь заботиться заранее

Comments

[moscow_i_ya]

Ужос!!
По-видимому, им велят оформлять как потерю, если не вышел срок действия карты. Что не отменяет маразматичности происходящего.
А с разовым паролем только до 3000 рублей оплаты :(

[puerrtto]

Радует хотя бы возможность снять деньги в банкомате. Большего от Сбера ожидать не приходится.

[mimohodec]

Александр, я тебе не могу уже три дня прозвониться - "телефон выключен", написал уже в мыло, в личку жж, в фейсбук. Нигде нет ответа, чего случилось?

[zavrtanebudet]

ну что же, учитывая что ты популярный блоггер, будем ждать что тебе позвонит сам Герман Греф - главса сбербанка, и принесет извинения. так же как де как он позвонил пользовательнице фаэйсбука (см. гугли по словам "Руководитель «Сбербанка» Герман Греф позвонил пользовательнице Facebook")

Ха-ха..

А вообще конечно да, потрясающая степень непрофессионализма!

[puerrtto]

Вроде бы выпуск карты - достаточно типичный вопрос :)

[nelublukepkin]

что значит "на три года необычно"??? я ничего не хотел (только перевыпустить) - мне дали на 3 года.

[oldpapuas]

А еще о единой национальной платежной системе заикаемся. Как были "селом", так "селом" и остались.

[msk01]

Это скорее вопрос компетентности конкретного отделения.
В Москве с таким идиотизмом никогда не сталкивался.

То, что аннулировались пароли - это логично, чтобы "нашедшие" не могли ничем воспользоваться. А вот то, что эти бабы об этом автору не сказали - это исключительно их косяк.

Такие письма надо сразу отправлять на help@sbrf.ru или в форму для жалоб на сайте - там им сделают хороший втык.

[oldpapuas]

Если бы это был только один косяк у "Сбербанка". Всего лишь одна пылинка на "сберовской" витрине.
Пример - оплата штрафов ГАИ через терминалы "Сбербанка". Вроде бы и индивидуйный штрих банк дал для ГАИ, а вот "фиг-вам"! Только через оператора в окошке, а это - "плюс-25-рублей". Сколько таких граждан "попадают" на четвертной билет - не счесть.

[margola_inna]

Это не по вине Сбера, а ГАИ. Они тормозят с обновлением электронной базы. Если не хотите платить комиссию операционисту, просто не торопитесь с оплатой штрафа. Дождитесь, когда он появится в базе. Правда, есть вероятность к тому моменту об этом штрафе забыть)

[edshched]

И при этом, если снимать больше 3000 рублей за раз, то в любом банкомате мира комиссия не взымается. Проверено в куче стран. Очень удобно для туристов.

[stalinko]

очень интересно. Впервые слышу такое.
Карта рублевая или в валюте?

Комиссии ведь бывают как от банка, выпустившего карту, так и от банка - владельца банкомата.

[ext_1480474]

откажитесь от сбера

у моего отца с помощью их мобильного банка увели 800 тыс. р.

и это произошло не без помощи работников сбербанка.............

гнилая кантора

[yuri_yurkevich]

Вот от чего стоит отказаться - так это от мобильного. Причём не только от услуги мобильный банк, но и от телефона. Управляйте через проводной интернет. Не спеша.

Но сами банки - это ведь просто общественные организации.

[liit_ina]

В поездке карту легко скомпрометировать. Когда у тебя начинают сниаать деньги со счета, есть шанс успеть его заблокировать.

[yuri_yurkevich]

Да пусть снимают. Заблокируя его, вы все равно не сможете воспользоваться деньгами.
И это в поездке как раз неприятно.

Так что все равно заведите несколько альтернативных карточек и не накапливайте на них огромных сумм.