📋 Чек-лист постановки задач
Хотите, чтобы что-то было сделано, - ставьте задачу. Если исполнитель вашу задачу не делает, то либо он негодяй)), либо у вас нет полномочий ставить задачу этому человеку, либо вы ставите ее неправильно.
1. Первое правило хорошо поставленной задачи - начните ее с глагола, а не с существительного.
Плохо (отглагольное существительное):
Тестирование модуля Х.
Разработка функции Y.
Хорошо (глагол):
Протестировать модуль Х.
Разработать функцию Y.
2. Больше конкретики - конкретную задачу легче делать и проще контролировать. Задача создается, чтобы ответить на вопрос «что сделать?», а не «что делать?».
Плохо (неконкретно):
Обдумать риски в проекте А.
Наметить дальнейшие шаги в проекте В.
Хорошо (конкретно):
Составить реестр рисков в проекте А.
Создать план проекта В.
3. Каждой задаче нужен срок исполнения. Нет дедлайна - нет стимула делать. Дедлайны дисциплинируют и помогают планировать.
Плохо (нет срока):
Создать документ D.
Хорошо (есть срок):
Создать документ D к 29.02.2020.
4. Должны быть требования к результату. Нужно описать, что именно должно получиться, и что вообще считается выполненной задачей. Критерии выполнения - это важно.
5. Описание должно включать все нужные для работы материалы. Исполнитель не должен бегать по разным источникам, по крупицам собирая информацию о задаче. Все, что ему нужно для выполнения, должно быть описано и приложено к задаче. То же касается любых ресурсов, которые нужны для выполнения задачи. Хочешь хорошего результата - создай человеку условия для работы.
Собственно, больше ничего и не нужно.
Тут можно подписаться на мой телеграм-канал.