Брюс Тулган «Быть начальником - это нормально»
Название книги Брюса Тулгана «Быть начальником - это нормально. Пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша команда» говорит само за себя. Что меня сразу в нем привлекло, так это намек на то, что автор рассмотрит именно потребности команды в профессиональных качествах менеджера, а не желания или нужды его руководства.
В принципе, у автора получилось. Не могу сказать, что он пишет что-то новое или совершает революцию в управленческой деятельности, но перед нами книга, неплохо описывающая основные, и весьма важные для понимания, подходы к менеджменту. Автор поступил просто: очертил круг обязанностей менеджера, систематизировал все проблемы восприятия менеджером этих обязанностей, а потом рассказал, что же ему нужно делать и в чем его работа.
Автор говорит о действительно простых, но значимых вещах:
=> О четкой и прозрачной постановке задач людям и озвучивании менеджером своих ожиданий.
=> О том, что с сотрудниками надо разговаривать (и как, и о чем).
=> О том, как работать с ошибками подчиненных.
=> О важности вознаграждения за успехи.
=> О том, что управлять нужно регулярно, а не от случая к случаю.
=> О том, что поступательное движение предполагает маленькие шаги и управление рисками
И т.д.
Резюмирую: вполне нормальная книга (с правильными акцентами), ориентированная, в большей степени, на начинающих менеджеров, особенно работающих в крупных компаниях. Уровень воды в тексте не зашкаливает. Вполне можно прочесть.