Недаром маркетологи и психологи свой хлеб едят, ой недаром.
Именно они учат продавцов ставить вопросы, ответ на который уже содержит альтернативы, которые обе правильны для продавца. А третья - не менее очевидна мысль, но выгодная покупателю - просто игнорируется. Иначе продавец в пролете.
Например: вам килограмм или два? Продавца, на самом деле,
(
Read more... )