Jul 09, 2024 11:33
Хочу поделиться, может данная инфа кому-нибудь пригодится. Итак, весной 2023 года, мы купили супердешёвые билеты в Краков - 65 евро за 2 билета туда и обратно. Условия полёта в данном рассказе не важны, они нам подходили. Компания, ч/з которую приобрели билеты - eDreams, это крупная испанская компания. Прошёл год, и проверяя месячный отчёт кредитной компании, я с удивлением увидел транзакию от 29 мая 2024 на 90 евро в пользу компании eDreams. Естественно, я сразу запросил отмену платежа (на сайте кредитной компании есть такая возможность). По иронии судьбы, 29 мая мы были за границей, а кредитка о которой идёт речь лежала дома под замком, и никто не имел к ней доступа. Не буду долго описывать процесс расследования произошедшего, сразу расскажу что произошло. Продав нам билеты в Краков, eDreams также подарила нам членство в своём клубе на 1 год бесплатно. Вроде в этом нет ничего плохого, только дело в том, что они нам об этом не сообщили и нигде не упоминали. Ровно через год, день - в день, они снимают по нашей карте (которой мы оплатили билеты в Краков) 90 евро - оплата следующего года членства в ненужном нам клубе. Тоже, между прочим, без всякого предупреждения или хотя бы извещения постфактум. Если не проверять отчёты по кредиткам, то никогда и не узнаешь о своём членстве. Вариант - беспроигрышный. Понятно, что определённый процент людей (и совсем не маленький процент) не проверяют, а на претензии всегда есть ответ: мы все членам автоматически пролонгируем членство, а кто не согласен - отменяем по первому требованию. Кредитная компания связалась с ними, и они без возражений немедленно отменили наше членство и возвратили деньги. Такая вот история. Будьте бдительны :)
антиреклама