Наш собеседник.
Ну что ж, немного отойдя от ЖЖшных фокусов, попробую продолжить.
Сегодня - о нашем собеседнике в переговорах. Пока что считаем, что это более-менее знакомый человек (начальник-коллега-подчиненный-товарищ или если контрагент, то постоянный), то есть человек, которого мы уже имеем возможность оценить.
Сообщение: не путайте действительную позицию человека с приличествующей ему по должности. Или по положению, или по чему-то ещё.
На простом примере: человек на позиции "менеджер по закупкам" ДОЛЖЕН интересоваться закупкой максимально качественного товара для своей компании по минимальной цене. А что "по жизни" интересно менеджеру по закупкам Васе? Поместиться в бюджет, получить хороший откат и не попасться.
Добросовестные закупщики - мое безграничное уважение, - надеюсь, не примут на свой счет, просто такая хорошо понятная и часто встречающаяся иллюстрация. Подобный дуализм свойственен очень многим. Посмотрим на практически главных авторов современного кредитного кризиса: топ-менеджмент крупнейших компаний, биржевых тяжеловесов и государственных наместников. В теории все они должны были понимать грустные перспективы надувания ипотечно-деривативного пузыря. А на практике бонусы и результаты здесь и сейчас для каждого оказывались интереснее.
Вернемся на землю. Мы хотим получить что-то от начальника. Попробуйте расставить приоритеты аргументов из списка:
- Я полезен компании в целом (потому-то и потому-то).
- Я тяну показатели отдела (так-то и так-то, безотносительно бредовости оных).
- Я лоялен вам лично, а на работу и негров можно запрячь (примеры).
Тут, как говорится, с волками жить - по-волчьи выть. Заметьте, я отнюдь не призываю лгать и подсиживать товарищей. Но розовые очки в моих кругах не в моде.
Интересы даже добросовестного человека будут отличаться от "положеных". Кто-то искренне расходится с вами в оценке соотношения цена-качество, кто-то из лучших для своей компании побуждений готов пожертвовать данным конкретным проектом ради разоблачения идиотов-инициаторов... Мало ли что бывает, люди - не роботы.
А, ну, и если начальник - это вы. Если вы *отсиживаете место* (узнавая себя в проблематике чуть выше). Подумайте, не поискать ли работу, где то, что вы - и ваши люди - делают, будет ценно? Отнюдь не ради высшей справедливости, а банально и примитивно ради собственного психологического комфорта.
Сегодня - о нашем собеседнике в переговорах. Пока что считаем, что это более-менее знакомый человек (начальник-коллега-подчиненный-товарищ или если контрагент, то постоянный), то есть человек, которого мы уже имеем возможность оценить.
Сообщение: не путайте действительную позицию человека с приличествующей ему по должности. Или по положению, или по чему-то ещё.
На простом примере: человек на позиции "менеджер по закупкам" ДОЛЖЕН интересоваться закупкой максимально качественного товара для своей компании по минимальной цене. А что "по жизни" интересно менеджеру по закупкам Васе? Поместиться в бюджет, получить хороший откат и не попасться.
Добросовестные закупщики - мое безграничное уважение, - надеюсь, не примут на свой счет, просто такая хорошо понятная и часто встречающаяся иллюстрация. Подобный дуализм свойственен очень многим. Посмотрим на практически главных авторов современного кредитного кризиса: топ-менеджмент крупнейших компаний, биржевых тяжеловесов и государственных наместников. В теории все они должны были понимать грустные перспективы надувания ипотечно-деривативного пузыря. А на практике бонусы и результаты здесь и сейчас для каждого оказывались интереснее.
Вернемся на землю. Мы хотим получить что-то от начальника. Попробуйте расставить приоритеты аргументов из списка:
- Я полезен компании в целом (потому-то и потому-то).
- Я тяну показатели отдела (так-то и так-то, безотносительно бредовости оных).
- Я лоялен вам лично, а на работу и негров можно запрячь (примеры).
Тут, как говорится, с волками жить - по-волчьи выть. Заметьте, я отнюдь не призываю лгать и подсиживать товарищей. Но розовые очки в моих кругах не в моде.
Интересы даже добросовестного человека будут отличаться от "положеных". Кто-то искренне расходится с вами в оценке соотношения цена-качество, кто-то из лучших для своей компании побуждений готов пожертвовать данным конкретным проектом ради разоблачения идиотов-инициаторов... Мало ли что бывает, люди - не роботы.
А, ну, и если начальник - это вы. Если вы *отсиживаете место* (узнавая себя в проблематике чуть выше). Подумайте, не поискать ли работу, где то, что вы - и ваши люди - делают, будет ценно? Отнюдь не ради высшей справедливости, а банально и примитивно ради собственного психологического комфорта.