IT'S MY LIFE! №21 Используй TAOBAO по максимуму!
Привет всем! У меня часто просят совета, какой вариант использования taobao выгоднее. В этой статье я решила рассказать обо всех возможностях работы с tao, ответить на часто задаваемые вопросы, дать советы. Если что-то останется неясным - уточняйте в комментариях. С удовольствием отвечу.
Если вы не знаете, что такое taobao, начните с этой статьи. А после прочтения возвращайтесь, чтобы узнать еще больше!
[ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ...]
Меня часто спрашивают: выгодно ли работать с таобао, есть ли у нас спрос на эти товары, на услуги СП, какую из возможностей использования taobao выбрать. А зачем себя ограничивать? Возьмите от taobao ВСЕ! Среди покупателей есть несколько категорий. Удовлетворяя потребности каждой целевой аудитории вы сможете получить максимальную выгоду.
НАЧИНАЮЩИЕ В это сложно поверить, но есть люди, которые до сих пор ни разу не совершали покупки через интернет. Для них это все неизвестно, непонятно, и поэтому потенциально опасно. У них есть масса вопросов, на которые они не знают ответов и от того рождается масса опасений: "не "кинут" ли", "а как оплатить", "а вдруг пришлют не совсем то или совсем не то"...
Специфика работы с НОВИЧКАМИ в том, что они беспокоятся о качестве, часто боятся покупать по предоплате, для них важны гарантии. Они зададут вам 1000 и 1 вопрос, попросят дополнительные фото и характеристики товара. Но новички не знают как искать, не знают где тот же товар, который предлагаете вы можно купить дешевле. Да и при разнице в цене они предпочтут купить там, где дороже, при условии, что продавец отнесется с пониманием к их страхам, ответит на все вопросы, даст дополнительные гарантии. Для этой целевой аудитории нужно закупать товар и торговать из наличия. Будьте готовы высылать наложенным платежом. Продумывайте свой ассортимент, старайтесь предугадать спрос, учитывайте сезонность. Помните, что любой покупатель отдаст предпочтение продавцу, который серьезно относится к своей работе. Делайте красивые фото своих товаров в мелких подробностях, с разных ракурсов. Размещайте свои объявления на разных интернет-ресурсах: досках объявлений (www.kidstaff.com.ua, slando.ua, aukro.ua, www.torg.ua, klumba.ua/used для Украины и www.kidstaff.ru, www.avito.ru, prodavaiika-kinder.ru, obums.net для России), форумах, рекламируйте и продавайте свои товары в соцсетях (создайте аккаунт и группу в одноклассниках, страницу на фэйсбуке, группу в контакте), заведите блог и сообщество в ЖЖ, печатайте статьи на актуальные темы в рамках тематики товаров, которые вы предлагаете, выкладывайте фото в инстаграмме, сообщайте горячие новости своего магазина в твитере, снимайте рекламные видео и выкладывайте их в youtube. Помните: реклама - двигатель торговли.
ПРОДУМАННЫЕ
Спустя некоторое время, получив опыт покупок в сети, пообщавшись со знакомыми (и незнакомыми), освоившись в интернете новички начинают считать, думать и искать варианты сэкономить. Для них все также важны гарантии качества покупаемых товаров, но они готовы вносить предоплату, готовы покупать товары под заказ, если это даст возможность купить дешевле то, что везде продают дороже. При работе с этой целевой аудиторией уже можно не вкладывать свои деньги в товар, а делать много объявлений с разными категориями товаров. Что касается рекламы - актуально все то, что и для торговли из наличия (магазины, соцсети, форумы, доски объявлений...) В этом секторе главное - предоставить конкурентные цены и по возможности уникальный, пользующийся спросом товар. Опять таки - учитывайте сезонность.
ИНТЕРЕСУЮЩИЕСЯ Интернет-шопинг затягивает, купить хочется все больше и покупатели начинают интересоваться, как можно выйти на поставщиков, чтобы покупать еще дешевле для себя и возможно на продажу, или торговать под заказ. Они не боятся вносить 100% предоплату, они готовы выполнять часть работы, взять на себя часть ответственности в обмен за возможность сэкономить или заработать. Это покупатели, которые уже знают о тао, видят сладкие цены, не хотят платить наценки, но понимают, что пересылка нескольких вещей обойдет слишком дорого. Для этой категории будут актуальны Совместные Покупки (СП). Свое предложение вы можете продвигать так же как и первые два. Только к списку ресурсов пожалуй можно добавить сайты для организаторов СП. Украина: sovmestno.info и Россия: sptovarov.ru, www.100sp.ru.
ПРОДВИНУТЫЕ
Профессионалы интернет покупок, которые ищут возможность работы в интернете. Готовы взять на себя полную ответственность, выполнять всю работу, не желающие переплачивать просто так организаторам покупок. Продвинутые ищут прямой выход на посредника в Китае или возможность самостоятельных покупок на taobao. Давайте таким клиентам реферальную ссылку, и зарабатывайте бонусы у своего посредника.
ТЕПЕРЬ РАССМОТРИМ ПОДРОБНЕЕ ПЛЮСЫ И МИНУСЫ КАЖДОГО ВАРИАНТА РАБОТЫ.
С недавнего времени нам стали доступны самостоятельные покупки на taobao. Помочь с регистрацией вам смогут тут. А собирать все ваши покупки и отправить из Китая практически бесплатно (1$ за 1 отправленную из Китая посылку) поможет посредник yoybuy.com
МОЕ НОВОЕ ВИДЕО НА ЭТУ ТЕМУ:
Click to viewПлюсом самостоятельных покупок без посредника является экономия. Вместо 10%, которые вы платите посреднику, остается только 3% за использование торговой площадки taobao. Также вы экономите на переводе денег в Китай. При оплате товаров с долларовой карты виза % банка не взимается. Следующим пунктом экономии будут покупки по VIP ценам, по которым посредники обычно не выкупают. Так же на taobao можно торговаться. Не упускайте эту возможность. Еще вы сэкономите на сумме страховки. Если при заказе через посредника вы оплачиваете страховку в размере 3% от общей суммы затрат (приблизительно 20-30$), то при самостоятельных покупках страховка составит всего 5-8$.
Минусом самостоятельных покупок является риск. Продавец может прислать не тот цвет или не тот размер. Посредник за свои услуги по консолидации посылок берет всего 1$ за каждую отправленную посылку. Поэтому товар ни на отсутствие брака, ни на соответствие вашим заказам никто не проверяет. Мое мнение - покупайте самостоятельно только товары на продажу. Этим вы минимизируете все риски. Второй фактор риска - при утере посылки посредник компенсирует вам только стоимость пересылки. Посылки конечно теряются не часто, но все таки теряются. У меня пропадали две. Одна нашлась, а вторая - увы и ах. Справедливости ради стоит сказать, что в обеих посылках были "проблемные" товары. В одной электронные сигареты (ну не знала я, что они на аккумуляторах), а во второй 2 интерактивные игрушки (я просила вынуть продавца батарейки, но кто его знает...) и средства для наращивания ногтей (обычно проходят без проблем, но все-таки жидкости... Уже всего начинаешь опасаться). Мое мнение - пересылать самостоятельно купленные товары лучше через компании КАРГО небольшими партиями по 5-6 кг. ТОРГОВЛЯ ИЗ НАЛИЧИЯ
ПЛЮСЫ:
Товар, который у вас в наличии покупают охотнее. Вам не нужно волноваться, что придет не тот цвет/размер, что ждет ваш заказчик. Реальные фото товаров позволят проявит ваш творческий потенциал, выделиться на фоне подобных предложений. Да и вообще - качественные реальные фото это составляющая имиджа надежного продавца.
МИНУСЫ.
Из минусов пожалуй это капиталовложения. Ведь нужно не просто купить товар. Нужно создать некий ассортимент. В любом случае, торговля из наличия по началу должна быть дополнительным альтернативным источником дохода, выручка от которого в идеале на 100% должна идти на расширение ассортимента (особенно если вы ограничены финансово). По крайней мере до определенного момента. Позднее часть дохода от этого вида деятельности можно будет тратить на собственные нужды. Ну и конечно неоспоримый минус - это финансовые риски. Если товар не будет пользоваться спросом - хоть за бесценок продавай, хоть раздаривай, хоть сам пользуйся... Выходом может быть закупка тех товаров, которые пользуются спросом (или ими часто интересуются) в ваших объявлениях торговли под заказ.
ТОРГОВЛЯ ПОД ЗАКАЗПЛЮСЫ:
Одно из самых весомых преимуществ - торговля под заказ не требует капиталовложений (если работать по 100% предоплате).
МИНУСЫ:
Создание множества объявлений, каталогов товаров с фотографиями - это достаточно трудоемкий процесс. На вас все еще лежат риски, что по недосмотру посредника придет товар с браком или несоответствием заказу по цвету/размеру. (Правда вы всегда сможете его продать в своем магазине торговли из наличия.) Наценка для товаров под заказ должна быть ниже, чем для товаров из наличия. Помните - ваше предложение должно быть конкурентно способным, чтобы оно имело успех у покупателей. Также вы рискуете нарушить сроки заказов по независящим от вас причинам (товара может не оказаться по основной ссылке, посылка может пойти транзитом... ну мало ли). Поэтому у вас всегда должны быть в резерве деньги, чтобы вернуть их особо скандальным или наоборот любимым постоянным клиентам.
ОРГАНИЗАЦИЯ СОВМЕСТНЫХ ПОКУПОК
На тему совместных покупок я уже сняла подробное видео, которое вы можете посмотреть тут. Повторяться не буду.
ПЛЮСЫ:
Этот вид заработка не требует от вас капиталовложений (если вы работаете с таким посредником как yoybuy. Если же ваш посредник не дает вам данные по точному весу каждого товара, вам придется оплачивать пересылку посылки из Китая, а после получения перевешивать товары и собирать доплаты с участников вашего СП). Вам не требуется тратить время на поиск товаров, создание объявлений и каталогов, прогнозирования спроса, расширение ассортимента... Заказчики берут на себя работу по поиску нужных товаров и ответственность за качество заказываемых вещей. Вы так же не несете ответственности за сроки выполнения заказа, так как заказчикам известны подводные камни и возможные риски.
МИНУСЫ:
Заработок от совместных покупках идет не от наценки, а от стоимости международной пересылки (я советую собирать СП на условиях вашего посредника, и кричать об этом громко-громко. У меня в названии СП стоит красноречивый 0 (ноль) %. И это правда. Я не беру % за организацию СП.) Это значит, что организация совместных покупок будет выгодна только тогда, когда у вас будет много заказов. Выручка будет идти от объемов товарооборота. Чем больше килограмм товаров в месяц вы будете отправлять из Китая, тем больше заработаете.
РЕКЛАМНО-ИНФОРМАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Вы можете рекламировать услуги вашего посредника. Заинтересовавшимся людям вы будете давать реферальную ссылку, за что получите бонусы от посредника. Это немного, но зачем отказываться от такого бонуса? Некоторым людям кажется странным и непонятным, зачем я выдаю "секреты" о покупках на taobao. Могу вас успокоить. Новички и продуманные покупатели не заинтересуются этой информацией. По крайней мере до поры до времени. Да и те, кто будет пользоваться услугами вашего СП не перебегут к вашему посреднику. Не перебегут до тех пор, пока им будет выгоднее делать заказы через вас. Это позволяет заказчикам экономить не только деньги на международной пересылке, но и свое время, которое вместо выкупа заказов они потратят на поиск новых товаров, создание объявлений и каталогов. Те же, кто ищет выход на посредника или на самостоятельные покупки с taobao с вашей помощью или без нее найдет то, что ему нужно. Ну неужели кому-то может повредить то, что с каждым днем будет вокруг все больше и больше признательных вам людей? Я так долго и так много выдаю всем желающим мои "секреты", но благодаря этому ни смотря на это заказчиков у меня становится все больше и больше. Если причина такого парадокса для вас до сих пор остается непонятной - прочтите эту мою стать и мою самую любимую книгу В.Стрильчика "Баня для мозгов". Все встанет на свои места. Минусов в рекламно-информационной деятельности я не нахожу вовсе. Одни плюсы!
ПЛЮСЫ:
Масса новых знакомств с людьми, которые определенно не просто вам благодарны, но и чувствуют острую потребность хоть чем-то вас отблагодарить. Кто-то зовет меня отдыхать у моря (причем настойчиво из года в год (Танечка, спасибо тебе, моя дорогая, что помнишь обо мне), кто-то делится в ответ информацией, что тоже немаловажно. Это и новые программы, и сайты разные, недавно приглашали к сетевому проекту присоединиться)))) Да и если вы кого-то из благодарных знакомых попросите о помощи - никто не откажет. Я вот сейчас уже год почти делаю себе два сайта своими силами. Так вот две замечательные девчонки (программисты по специальности) согласились мне при необходимости помочь, естественно безвозмездно.
В КАЧЕСТВЕ ЭПИЛОГА:Создавая то или иное предложение ВСЕГДА отталкивайтесь от тех выгод, которые получат клиенты от сотрудничества с вами. Опишите все в подробностях в тексте своих объявлений, будьте честны, вежливы, тактичны. Искренне заботьтесь о своих клиентах, и они отплатят вам преданностью, постоянными заказами и РЕКОМЕНДАЦИЯМИ. А это, как известно, самая хорошая реклама!
Удачного вам бизнеса. По больше щедрых денежных клиентов. Надеюсь, информация которой я с вами поделилась, будет для вас полезной. Вопросы и свои мысли пишите в комментариях. Актуальные темы всегда найдут место в моих будущих статьях. Буду рада общению! До скорого.