Жилье и немцы. Часть первая. Теоретическая.
или Как снять квартиру в Мюнхене иностранцам с начальным немецким на испытательном сроке.
«Тютчеву (Федору Ивановичу) была обещана квартира на Людвигштрассе, и он её настойчиво добивался с несвойственной ему энергией в решении бытовых неурядиц. В указанном письме есть строки: «Что до квартиры - то мне обещают сдать её 16-го. В противном случае я непременно обращусь к полиции. Впрочем, знай, что в твоё отсутствие, если что и делалось, то делалось плохо». 16-го октября квартиру Тютчеву не сдали».
Из книги Аркадия Полонского «Прогулки с Тютчевым по Мюнхену».
Снять квартиру в столице Баварии совсем нелегко - спрос опережает предложение, поэтому квартиросдатели изгаляются как могут, придумывая все более изощренные анкеты и немыслимые требования к соискателям. Но обо всем по порядку.
С проблемой поиска жилья мы столкнулись сразу, как только получили визы и поняли, что время отъезда неумолимо близится. Для начала у нас стояла задача снять временное жилье, на два-три месяца, чтобы за это время найти постоянное.
Мы рассматривали гостиницы и квартиры, и даже комнаты. Гостиницы смотрели на booking.com, но это был самый дорогой вариант, его мы оставили на всякий пожарный. Временные квартиры-комнаты мы искали на airbnb.com. Там тоже были свои сложности, главные из которых состояли в том, что-либо было слишком дорого, либо не было ничего подходящего на долгий срок на введенные даты, либо… нам просто не хотели сдавать.
Мы писали и отсылали сдающим небольшое письмо с рассказом о себе, в котором говорили кто мы, зачем едем в Мюнхен, какое у нас образование и какие мы замечательные. После таких писем мы получили три отказа подряд, а времени оставалось все меньше и меньше. Окончательно отчаявшись, мы попросили помощи у нашего работодателя, который, к нашему счастью, сообщил, что может предложить на три месяца однокомнатную корпоративную квартиру стоимостью 880 евро (за все, включая коммунальные платежи и интернет).
Но приехав в Мюнхен и поселившись, и даже обжившись в нашем небольшом семейном гнезде, мы приступили к поискам постоянного жилья, которые таили в себе много интересных открытий и досадных разочарований.
Эту статью я хочу посвятить теоретическим вопросам - документам, тЕрминам и тому, чего стоит ожидать от просмотров. Возможно, для многих это будет прописными истинами, но для новичков, какими мы тоже были по приезду в Германию, данная информация может быть полезна.
Сначала о терминах:
Kaltmiete - «холодная» стоимость аренды, то есть стоимость без коммунальных платежей;
Nebenkosten - коммунальные платежи; необходимо уточнять у квартиросдателя (Vermieter), что он сюда включает, так как у всех разные мысли по этому поводу: кто-то включает воду и отопление, кто-то отопление не включает; кто-то относит сюда и Rundfunkbeitrag (видела такое буквально пару раз); иногда сюда включают гараж (но чаще он платится отдельно) и т.д. Вариантов масса. Но чаще всего телевизор, электричество и интернет оплачивает арендатор (Mieter);
Warmmiete - «теплая» стоимость аренды: Kaltmiete+Nebenkosten;
Kaution - залог. Эти деньги переводятся на специальный счет хозяина квартиры или отдельным специальным переводом. Эта сумма лежит никем и ничем не тревожимая. Обычно залог равняется трем Kaltmiete. Можно заплатить сразу всю сумму или равными частями в течение трех месяцев (смотрите свой договор (Mietvertrag));
Таким образом обычно стоимость квартиры складывается из следующих составляющих: warmmiete + электричество (strom)+ гараж (tiefgarage (TG))+ интернет.
Документы.
Чтобы снять квартиру, необходимо обзавестись не меньшим комплектом документов, чем тот, что подается на национальную визу.
Удобно, когда все эти документы есть в электронном виде, чтобы не распечатывать каждый раз кипу документов, тем самым убивая целые рощи ни в чем неповинных деревьев, а отсылать по электронной почте. Так намного удобнее и быстрее.
Чтобы понять особенности немецкого съема советую ознакомиться с официальным документом, в котором прописаны все обязанности и права сдающего и снимающего: Mietverhältnisse über Wohnraum (§§ 549 - 577a) . После его прочтения, даже по диагонали, начинаешь понимать, что социализм в Германии совершенно не уважает право частной собственности и повернут к тем, кто не в состоянии элементарно подумать о своем будущем и исполнить хотя бы один пункт договора: вовремя оплачивать аренду (особенно характерные и безнаказанные персонажи - Mietnomade, люди, которые систематически не платят за аренду и кочуют из одной квартиры в другую). Поэтому квартиросдатели стараются подстраховаться, оградить себя от неприятностей, связанных с тем, что неплательщика невозможно выселить, придется ходить по судам, доказывать свои права (на собственную квартиру) и неправоту снимающего. Судебные издержки также ложатся на плечи сдающего. Именно поэтому все будут спрашивать вас о вашем доходе и считать ваши деньги (что для русского человека совершенно неприемлемо, так как у нас не принято «светить» своими доходами). Многие квартиросдатели жалуются на эти правила, но ничего поделать не могут.
Также может быть полезно заранее познакомиться хотя бы с примерным договором аренды.
Сайты.
Сайтов для поиска квартир довольно много. Основной - https://www.immobilienscout24.de/. Также мы смотрели квартиры на:
http://www.immowelt.de/;
http://www.wg-gesucht.de/;
http://www.olympiadorf.de/schwarzes-brett - здесь мы размещали свое объявление о поиске.
Можно попытаться что-то найти даже на https://www.ebay-kleinanzeigen.de/stadt/muenchen/.
Еще мы писали объявления и расклеивали их по парадным, в магазинах на специальных досках для объявлений - но нам никто ни разу не позвонил.
Ну что же, а теперь к поискам.
Опыт съема жилья у меня очень маленький - мы с мужем снимали жилье только один раз в Москве, где нашли квартиру в первый же день, полностью обставленную, со всем удобствами, рядом с метро, транспортом, бесплатной парковкой и в окружении магазинов за 35 000, включая коммунальные услуги (докризисные времена). И это в городе, чье население перевалило за 15 млн. Конечно, мы читали, что снять квартиру в Мюнхене, чье население по официальным данным не дотягивает и до 1,5 млн. очень сложно, но мы не думали, что настолько.
Мы начали активно заниматься поисками с середины ноября, а смогли найти квартиру лишь в конце марта и заключить договор с 1 апреля 2016 года. Какого были наши требования? Рядом с метро, рядом с магазинами, kaltmiete до 900, warmmiete до 1200. Больше платить мы были не готовы ни морально, ни материально.
Если обратиться к моей собственной статистике, то данные будут следующими: к началу января мы посмотрели 12 квартир; за январь 15; за февраль 13; за март (одна неделя выпала из-за приезда гостей) 11. Итого 51 квартира, из которых было всего 6 положительных откликов: два из них мы отвергли сами (№15 и №41) по следующим причинам: нам не понравились районы, а также сами квартиры - одна была слишком маленькая, другая слишком старая; в двух отвергли нас после второго собеседования (№12 и №44); в одной мы прошли только первую встречу, до второй не дошли (№16), ну и наконец №48 достался нам.
Если учесть, что я откликалась на квартиры каждый день, в среднем по 10 предложений, то в месяц, даже если взять 6 дней в неделю, получалось, что я откликалась на 240 объявлений. Но приглашений, как видно из посещений, было не так уж много. Зачастую приходили стандартные письма, в которых писалось, что квартира уже сдана кому-нибудь другому или что наплыв желающих такой большой, что больше заявки приниматься не будут. Я в это охотно верю, ведь на просмотры приходило по 40-50 человек, а некоторые сдающие сами рассказывали, что к ним пришло более 400 заявок, и что они уже запутались в людях и вынуждены составлять огромные сводные таблицы. Поэтому будьте готовы к тому, что ваши письма будут оставаться без ответов.
Не удивительно, что на столь плодородной почве развелось бесчисленное количество мошенников.
Первые - те, чьи объявления выглядят безупречно - шикарные профессиональные фото, стильная обстановка, очень маленькая цена. Это и должно вас насторожить: соотношение цены и качества. Такие объявления долго на сайте не задерживаются, их убирают.
Вторую категорию я бы выделила следующую: представьте, что вы каждый день, а может и несколько раз в день просматриваете квартиры. Появляется новая, вы на нее откликаетесь, а через несколько часов вам приходит сообщение о том, что квартира уже сдана. Немой вопрос «Как?!», раздается в вашей голове. Я предполагаю, что это тоже вымышленные квартиры, возможно они нарабатывают базу... Я не большой специалист в таких вещах, но вопрос о том, как возможно сдать квартиру через несколько часов после ее появления на сайте меня волнует до сих пор.
Третья категория, это когда вам отвечают, говорят, что рады показать вам квартиру, но надо зарегистрироваться именно на сайте фирмы, чтобы быть в их базе, и что владелец квартиры будет выбирать именно оттуда, а потом оказывается, что счет может быть платным, а бесплатный ничего не дает.
И последняя категория: на ваш отклик приходит письмо, где рассказывается слезная история о том, что квартира досталась от умершей тети/сына/мамы, нужное подчеркнуть, и что теперь владелец живет в другой стране и ждет, когда вы переведете ему деньги и получите в обмен ключи. Все письма абсолютно одинаковые, с одинаковыми фразами, написанными под копирку. [Примеры можно найти под спойлером.]
«My name is ХХХ and I've just read your e-mail regarding my apartment located in ХХХ. It has 2 rooms: 1 bedroom, 1 living room, 1 kitchen, 1 bath and 1 balcony (a total of 59 m² living space). I'm a single mother from Malmö, Sweden, unfortunately my husband died 4 years ago and since then I always lived with my daughter in Sweden. The apartment has been occupied only by a lady tenant and her son for the last 2 years. Her job contract has expired and she moved out in October this year.
The apartment it's in great condition, complete furnished, near the public transportation, schools, shops, gym, restaurants and other facilities. I have no problems if you have any pets as long as you clean up after them. The apartment comes with own parking space for one car. My request is that you treat it like it was your own. I am not interested to make a lot of money from the rent as I am interested to find a reliable tenant who will take good care of the apartment. You can use my furniture or you can bring your own if you prefer. If you decide to bring yours, I can store my furniture in the large basement cellar. Also very important, the following utilities: Water, Heating, Internet and Digital TV are included in the monthly rent price of 650 Euro. The Electricity has to be paid separately. The caution deposit is 1.300 Euro and you will get it back when you will move out (I will need a 30 days notice).
I would like to know how many persons you intend to share the flat with and for how long. Any other details about yourself will be appreciated.
I guess this is it for now, if you need more pictures or any other info please feel free to e-mail me!»
«Thanks for taking the time to look at my apartment. My name is ХХХ, i have inherited this apartment from my aunt who unfortunately passed away last year and as i am not looking to move to Germany, as i was born and raised in England and i have a good job and my family here.The apartment comes with 1 parking spot, a storage unit where you can deposit my furniture (if you don't like it and you want use your furniture),there is also a linen closet, and most importantly, a new washer and drier.
Pets allowed.
I really want to find a good and responsible tenant for it and i am looking to rent it for as long as possible, and I hope that you can send me some personal information about yourself. The rent of the apartment for 1 month is EURO 730 all bills included.
If you are really interested in rent my apartment please reply back and i will give you more details».
Так что будьте внимательны и осторожны. Подобные письма приходили к нам довольно часто, иногда одинаковые слово в слово, но с разными именами. После получения такого письма обычно приходит письмо с сайта, в котором предупреждается о мошеннических действиях.
Предположим, что вам улыбнулась удача, и вы приглашены на просмотр. Ура, кричите вы, собираетесь, приезжаете и обнаруживаете… толпу! Да, в основном, просмотры коллективные, когда назначается временной диапазон, в который приходят сразу несколько десятков человек. Поэтому запаситесь водой, терпением и книжкой - бывает, что время ожидания затягивается из-за особенно болтливых потенциальных арендаторов - некоторые начинают лебезить, улыбаться, расшаркиваться, шутить, отпускать анекдоты - одним словом стараются понравиться всеми силами. Но решают здесь не ваша лучезарная улыбка и чувство юмора, а документы и уровень доходов. Порой квартиру осматривают тоже всем скопом - все ходят по комнатам, открывают шкафы (если таковые имеются), может быть задают пару-тройку вопросов. Не стесняйтесь, чувствуйте себя как дома! Все равно никто вас не запомнит в толпе из 50 человек.
Я не отрицаю, что бывают и индивидуальные просмотры, с очень милыми маклерами или хозяевами; некоторые устраивают целое собеседование, поэтому будьте готовы и к этому. Именно собеседование - вы будете сидеть за столом, друг на против друга, вам будут задавать вопросы, а ответы записывать в книжку или таблицу.
Также нужно отметить, что хорошо, когда вас двое - один ходит на работу, а второй занимается поиском квартиры, так как не только сами поиски и отклики отнимают много времени, но и дорога, а также не всегда время назначают в соответствии с вашими возможностями - просмотр может быть и в 8 утра, и днем, и вечером, один раз был даже в 21-30. Согласитесь, что невозможно постоянно отпрашиваться с работы, чтобы съездить посмотреть квартиру. Какому работодателю понравится вечно отсутствующий сотрудник… Также совершенно не означает, что приглашения будут присылать заранее - однажды приглашение пришло в 2 часа ночи на вечер того же дня. Не увидел, не проверил почту - твои проблемы, так как желающих много, арендатора найдут все равно.
Именно то, что желающих снять множество, а жилья явно дефицит (в Мюнхене вы не увидите вокруг города активного строительства, как вокруг Москвы и Санкт-Петербурга, что с одной стороны хорошо - не портится вид города многоэтажными домами по кругу, с другой стороны плохо - жилья не хватает, иначе не было бы такого коллапса со съемом), позволяет размещающим объявления не заботиться об их качестве: некоторые из объявлений могут быть без фотографий в принципе (все равно кто-нибудь откликнется), где-то они могут быть темными, нечеткими или перевернутыми, а некоторые объявления обладают только одной фотографией - рекламой кухни из Ikea. А вот совсем экзотичный вариант:
Или как вам объявление с фотографией из другой квартиры?
Вот тут мы и подошли к самому интересному - к тому, что за квартиры предлагают, на что обращают внимание и какие требования предъявляют. Но об этом в следующей части (которая будет полна фотографий).
Всем удачи!
«Тютчеву (Федору Ивановичу) была обещана квартира на Людвигштрассе, и он её настойчиво добивался с несвойственной ему энергией в решении бытовых неурядиц. В указанном письме есть строки: «Что до квартиры - то мне обещают сдать её 16-го. В противном случае я непременно обращусь к полиции. Впрочем, знай, что в твоё отсутствие, если что и делалось, то делалось плохо». 16-го октября квартиру Тютчеву не сдали».
Из книги Аркадия Полонского «Прогулки с Тютчевым по Мюнхену».
Снять квартиру в столице Баварии совсем нелегко - спрос опережает предложение, поэтому квартиросдатели изгаляются как могут, придумывая все более изощренные анкеты и немыслимые требования к соискателям. Но обо всем по порядку.
С проблемой поиска жилья мы столкнулись сразу, как только получили визы и поняли, что время отъезда неумолимо близится. Для начала у нас стояла задача снять временное жилье, на два-три месяца, чтобы за это время найти постоянное.
Мы рассматривали гостиницы и квартиры, и даже комнаты. Гостиницы смотрели на booking.com, но это был самый дорогой вариант, его мы оставили на всякий пожарный. Временные квартиры-комнаты мы искали на airbnb.com. Там тоже были свои сложности, главные из которых состояли в том, что-либо было слишком дорого, либо не было ничего подходящего на долгий срок на введенные даты, либо… нам просто не хотели сдавать.
Мы писали и отсылали сдающим небольшое письмо с рассказом о себе, в котором говорили кто мы, зачем едем в Мюнхен, какое у нас образование и какие мы замечательные. После таких писем мы получили три отказа подряд, а времени оставалось все меньше и меньше. Окончательно отчаявшись, мы попросили помощи у нашего работодателя, который, к нашему счастью, сообщил, что может предложить на три месяца однокомнатную корпоративную квартиру стоимостью 880 евро (за все, включая коммунальные платежи и интернет).
Но приехав в Мюнхен и поселившись, и даже обжившись в нашем небольшом семейном гнезде, мы приступили к поискам постоянного жилья, которые таили в себе много интересных открытий и досадных разочарований.
Эту статью я хочу посвятить теоретическим вопросам - документам, тЕрминам и тому, чего стоит ожидать от просмотров. Возможно, для многих это будет прописными истинами, но для новичков, какими мы тоже были по приезду в Германию, данная информация может быть полезна.
Сначала о терминах:
Kaltmiete - «холодная» стоимость аренды, то есть стоимость без коммунальных платежей;
Nebenkosten - коммунальные платежи; необходимо уточнять у квартиросдателя (Vermieter), что он сюда включает, так как у всех разные мысли по этому поводу: кто-то включает воду и отопление, кто-то отопление не включает; кто-то относит сюда и Rundfunkbeitrag (видела такое буквально пару раз); иногда сюда включают гараж (но чаще он платится отдельно) и т.д. Вариантов масса. Но чаще всего телевизор, электричество и интернет оплачивает арендатор (Mieter);
Warmmiete - «теплая» стоимость аренды: Kaltmiete+Nebenkosten;
Kaution - залог. Эти деньги переводятся на специальный счет хозяина квартиры или отдельным специальным переводом. Эта сумма лежит никем и ничем не тревожимая. Обычно залог равняется трем Kaltmiete. Можно заплатить сразу всю сумму или равными частями в течение трех месяцев (смотрите свой договор (Mietvertrag));
Таким образом обычно стоимость квартиры складывается из следующих составляющих: warmmiete + электричество (strom)+ гараж (tiefgarage (TG))+ интернет.
Документы.
Чтобы снять квартиру, необходимо обзавестись не меньшим комплектом документов, чем тот, что подается на национальную визу.
- Письмо, которое вы будете посылать в откликах на квартиры. Подумайте о том, что хотите в нем написать заранее. Обычно просят указать сколько человек будет проживать, откуда, чем занимаются, образование, возраст, доход на семью в год, наличие детей, вредных привычек, домашних животных, музыкальных инструментов, а также телефоны для связи. Все это можно сдобрить вводными фразами о том, как вы хотите снять эту чудесную квартиру, а закончить надеждой на получение скорого ответа. У нас было два письма - на английском и немецком, но затем мы оставили только на немецком.
- Ваша самая лучшая фотография, где вы красивы, обаятельны и репрезентативны. Да, многие квартиросдатели просят прикладывать фотографию.
- Анкета. Обязательный документ, который требуют абсолютно все. Проблема заключается в том, что нет единой общей анкеты, поэтому у каждого агентства, владельца квартиры - своя. Вопросы по большей части одинаковые, но формы - разные, и каждый требует заполнения именно его анкеты. Конечно, бывают случаи, когда просят заполнить любую имеющуюся у вас анкету. На этот случай у меня всегда была анкета, в которой я меняла только адрес и дату начала аренды. Архив со всеми анкетами и другими документами можно скачать здесь. Надо признать, что на сайте immobilen была анкета, довольно краткая, но содержащая всю основную информацию, но даже несмотря на то, что она была заполнена, приходилось ежедневно заполнять другие анкеты.
- Рабочий договор. По условиям договора, его нельзя было отсылать другим людям и показывать, поэтому «с рук» показывалась строка о том, что договор бессрочный, а также строчка о заработной плате.
- Подтверждение последних трех заработных плат (выписки, которые дают в бухгалтерии). Согласитесь, что сразу три зарплаты вам никто не даст, а выписки предоставлять требуют. Вот и замкнутый круг.
- Рекомендация от предыдущего квартиросдателя и/или рекомендация от работодателя. Так как у нас работодатель был и квартиросдателем, то у нас был второй вариант - рекомендация от работодателя. В ней было написано где и кем работает мой муж, что договор бессрочный, и что работодатель полностью за нас ручается. Бумага была проштампована и подписана.
- Mietzahlungsbestätigung - документ, в котором говорится, что вы ничего не должны владельцу квартиры, что у вас нет перед ним долгов. Такую бумагу мы сделали только во второй половине марта, потому что не догадывались о ее существовании ранее.
- Schufa. Документ, который показывает вашу закредитованность и платежеспособность. Даже если у вас нет кредитов и никогда не было, сделать ее все равно придется. Раз в год ее можно получить бесплатно по почте (заказ справки происходит на сайте), а также можно заказать на специальных сайтах за 25 евро (сайт 1 и сайт 2). Самое смешное, что даже если вы не имеете ни одного долга, то 100% надежности вам все равно никто не поставит, числа будут колебаться от 94% до 99%.
- Ксерокопия паспорта.
- Ксерокопия визы (голубой карты).
Удобно, когда все эти документы есть в электронном виде, чтобы не распечатывать каждый раз кипу документов, тем самым убивая целые рощи ни в чем неповинных деревьев, а отсылать по электронной почте. Так намного удобнее и быстрее.
Чтобы понять особенности немецкого съема советую ознакомиться с официальным документом, в котором прописаны все обязанности и права сдающего и снимающего: Mietverhältnisse über Wohnraum (§§ 549 - 577a) . После его прочтения, даже по диагонали, начинаешь понимать, что социализм в Германии совершенно не уважает право частной собственности и повернут к тем, кто не в состоянии элементарно подумать о своем будущем и исполнить хотя бы один пункт договора: вовремя оплачивать аренду (особенно характерные и безнаказанные персонажи - Mietnomade, люди, которые систематически не платят за аренду и кочуют из одной квартиры в другую). Поэтому квартиросдатели стараются подстраховаться, оградить себя от неприятностей, связанных с тем, что неплательщика невозможно выселить, придется ходить по судам, доказывать свои права (на собственную квартиру) и неправоту снимающего. Судебные издержки также ложатся на плечи сдающего. Именно поэтому все будут спрашивать вас о вашем доходе и считать ваши деньги (что для русского человека совершенно неприемлемо, так как у нас не принято «светить» своими доходами). Многие квартиросдатели жалуются на эти правила, но ничего поделать не могут.
Также может быть полезно заранее познакомиться хотя бы с примерным договором аренды.
Сайты.
Сайтов для поиска квартир довольно много. Основной - https://www.immobilienscout24.de/. Также мы смотрели квартиры на:
http://www.immowelt.de/;
http://www.wg-gesucht.de/;
http://www.olympiadorf.de/schwarzes-brett - здесь мы размещали свое объявление о поиске.
Можно попытаться что-то найти даже на https://www.ebay-kleinanzeigen.de/stadt/muenchen/.
Еще мы писали объявления и расклеивали их по парадным, в магазинах на специальных досках для объявлений - но нам никто ни разу не позвонил.
Ну что же, а теперь к поискам.
Опыт съема жилья у меня очень маленький - мы с мужем снимали жилье только один раз в Москве, где нашли квартиру в первый же день, полностью обставленную, со всем удобствами, рядом с метро, транспортом, бесплатной парковкой и в окружении магазинов за 35 000, включая коммунальные услуги (докризисные времена). И это в городе, чье население перевалило за 15 млн. Конечно, мы читали, что снять квартиру в Мюнхене, чье население по официальным данным не дотягивает и до 1,5 млн. очень сложно, но мы не думали, что настолько.
Мы начали активно заниматься поисками с середины ноября, а смогли найти квартиру лишь в конце марта и заключить договор с 1 апреля 2016 года. Какого были наши требования? Рядом с метро, рядом с магазинами, kaltmiete до 900, warmmiete до 1200. Больше платить мы были не готовы ни морально, ни материально.
Если обратиться к моей собственной статистике, то данные будут следующими: к началу января мы посмотрели 12 квартир; за январь 15; за февраль 13; за март (одна неделя выпала из-за приезда гостей) 11. Итого 51 квартира, из которых было всего 6 положительных откликов: два из них мы отвергли сами (№15 и №41) по следующим причинам: нам не понравились районы, а также сами квартиры - одна была слишком маленькая, другая слишком старая; в двух отвергли нас после второго собеседования (№12 и №44); в одной мы прошли только первую встречу, до второй не дошли (№16), ну и наконец №48 достался нам.
Если учесть, что я откликалась на квартиры каждый день, в среднем по 10 предложений, то в месяц, даже если взять 6 дней в неделю, получалось, что я откликалась на 240 объявлений. Но приглашений, как видно из посещений, было не так уж много. Зачастую приходили стандартные письма, в которых писалось, что квартира уже сдана кому-нибудь другому или что наплыв желающих такой большой, что больше заявки приниматься не будут. Я в это охотно верю, ведь на просмотры приходило по 40-50 человек, а некоторые сдающие сами рассказывали, что к ним пришло более 400 заявок, и что они уже запутались в людях и вынуждены составлять огромные сводные таблицы. Поэтому будьте готовы к тому, что ваши письма будут оставаться без ответов.
Не удивительно, что на столь плодородной почве развелось бесчисленное количество мошенников.
Первые - те, чьи объявления выглядят безупречно - шикарные профессиональные фото, стильная обстановка, очень маленькая цена. Это и должно вас насторожить: соотношение цены и качества. Такие объявления долго на сайте не задерживаются, их убирают.
Вторую категорию я бы выделила следующую: представьте, что вы каждый день, а может и несколько раз в день просматриваете квартиры. Появляется новая, вы на нее откликаетесь, а через несколько часов вам приходит сообщение о том, что квартира уже сдана. Немой вопрос «Как?!», раздается в вашей голове. Я предполагаю, что это тоже вымышленные квартиры, возможно они нарабатывают базу... Я не большой специалист в таких вещах, но вопрос о том, как возможно сдать квартиру через несколько часов после ее появления на сайте меня волнует до сих пор.
Третья категория, это когда вам отвечают, говорят, что рады показать вам квартиру, но надо зарегистрироваться именно на сайте фирмы, чтобы быть в их базе, и что владелец квартиры будет выбирать именно оттуда, а потом оказывается, что счет может быть платным, а бесплатный ничего не дает.
И последняя категория: на ваш отклик приходит письмо, где рассказывается слезная история о том, что квартира досталась от умершей тети/сына/мамы, нужное подчеркнуть, и что теперь владелец живет в другой стране и ждет, когда вы переведете ему деньги и получите в обмен ключи. Все письма абсолютно одинаковые, с одинаковыми фразами, написанными под копирку. [Примеры можно найти под спойлером.]
«My name is ХХХ and I've just read your e-mail regarding my apartment located in ХХХ. It has 2 rooms: 1 bedroom, 1 living room, 1 kitchen, 1 bath and 1 balcony (a total of 59 m² living space). I'm a single mother from Malmö, Sweden, unfortunately my husband died 4 years ago and since then I always lived with my daughter in Sweden. The apartment has been occupied only by a lady tenant and her son for the last 2 years. Her job contract has expired and she moved out in October this year.
The apartment it's in great condition, complete furnished, near the public transportation, schools, shops, gym, restaurants and other facilities. I have no problems if you have any pets as long as you clean up after them. The apartment comes with own parking space for one car. My request is that you treat it like it was your own. I am not interested to make a lot of money from the rent as I am interested to find a reliable tenant who will take good care of the apartment. You can use my furniture or you can bring your own if you prefer. If you decide to bring yours, I can store my furniture in the large basement cellar. Also very important, the following utilities: Water, Heating, Internet and Digital TV are included in the monthly rent price of 650 Euro. The Electricity has to be paid separately. The caution deposit is 1.300 Euro and you will get it back when you will move out (I will need a 30 days notice).
I would like to know how many persons you intend to share the flat with and for how long. Any other details about yourself will be appreciated.
I guess this is it for now, if you need more pictures or any other info please feel free to e-mail me!»
«Thanks for taking the time to look at my apartment. My name is ХХХ, i have inherited this apartment from my aunt who unfortunately passed away last year and as i am not looking to move to Germany, as i was born and raised in England and i have a good job and my family here.The apartment comes with 1 parking spot, a storage unit where you can deposit my furniture (if you don't like it and you want use your furniture),there is also a linen closet, and most importantly, a new washer and drier.
Pets allowed.
I really want to find a good and responsible tenant for it and i am looking to rent it for as long as possible, and I hope that you can send me some personal information about yourself. The rent of the apartment for 1 month is EURO 730 all bills included.
If you are really interested in rent my apartment please reply back and i will give you more details».
Так что будьте внимательны и осторожны. Подобные письма приходили к нам довольно часто, иногда одинаковые слово в слово, но с разными именами. После получения такого письма обычно приходит письмо с сайта, в котором предупреждается о мошеннических действиях.
Предположим, что вам улыбнулась удача, и вы приглашены на просмотр. Ура, кричите вы, собираетесь, приезжаете и обнаруживаете… толпу! Да, в основном, просмотры коллективные, когда назначается временной диапазон, в который приходят сразу несколько десятков человек. Поэтому запаситесь водой, терпением и книжкой - бывает, что время ожидания затягивается из-за особенно болтливых потенциальных арендаторов - некоторые начинают лебезить, улыбаться, расшаркиваться, шутить, отпускать анекдоты - одним словом стараются понравиться всеми силами. Но решают здесь не ваша лучезарная улыбка и чувство юмора, а документы и уровень доходов. Порой квартиру осматривают тоже всем скопом - все ходят по комнатам, открывают шкафы (если таковые имеются), может быть задают пару-тройку вопросов. Не стесняйтесь, чувствуйте себя как дома! Все равно никто вас не запомнит в толпе из 50 человек.
Я не отрицаю, что бывают и индивидуальные просмотры, с очень милыми маклерами или хозяевами; некоторые устраивают целое собеседование, поэтому будьте готовы и к этому. Именно собеседование - вы будете сидеть за столом, друг на против друга, вам будут задавать вопросы, а ответы записывать в книжку или таблицу.
Также нужно отметить, что хорошо, когда вас двое - один ходит на работу, а второй занимается поиском квартиры, так как не только сами поиски и отклики отнимают много времени, но и дорога, а также не всегда время назначают в соответствии с вашими возможностями - просмотр может быть и в 8 утра, и днем, и вечером, один раз был даже в 21-30. Согласитесь, что невозможно постоянно отпрашиваться с работы, чтобы съездить посмотреть квартиру. Какому работодателю понравится вечно отсутствующий сотрудник… Также совершенно не означает, что приглашения будут присылать заранее - однажды приглашение пришло в 2 часа ночи на вечер того же дня. Не увидел, не проверил почту - твои проблемы, так как желающих много, арендатора найдут все равно.
Именно то, что желающих снять множество, а жилья явно дефицит (в Мюнхене вы не увидите вокруг города активного строительства, как вокруг Москвы и Санкт-Петербурга, что с одной стороны хорошо - не портится вид города многоэтажными домами по кругу, с другой стороны плохо - жилья не хватает, иначе не было бы такого коллапса со съемом), позволяет размещающим объявления не заботиться об их качестве: некоторые из объявлений могут быть без фотографий в принципе (все равно кто-нибудь откликнется), где-то они могут быть темными, нечеткими или перевернутыми, а некоторые объявления обладают только одной фотографией - рекламой кухни из Ikea. А вот совсем экзотичный вариант:
Или как вам объявление с фотографией из другой квартиры?
Вот тут мы и подошли к самому интересному - к тому, что за квартиры предлагают, на что обращают внимание и какие требования предъявляют. Но об этом в следующей части (которая будет полна фотографий).
Всем удачи!