Деловые линии
Получал бандерольку, доставленную "Деловыми линиями". Это какой-то пздц, товарищи!
За цену как у DHL эти ребята предоставляют совершенно адский сервис. Если это можно назвать словом "сервис".
Вчера мне звонит некий диспетчер, который находится где-то далеко, так как не очень себе представляет местную географию. Но это фигня. Договорились на том, что мне мою бандерольку доставят сегодня с 20 до 24 часов, а так как доставка поздняя, то они слупят с меня доп.денежку. Окей, думаю, хрен с вами, по крайней мере я уже точно буду дома.
А, да, ещё такой момент, самовывозом забрать тоже не получится - так как пункты самовывоза работают, разумеется, с 9 до 18 часов.
Каково же было моё удивление, когда сегодня часов в 9 утра мне позвонил курьер и спросил, не могу ли я его встретить через полчасика. Когда я сказал, что у меня, пардон, муа, договорённость о доставке с 20 до 24 часов, курьер ответил, что они работают только с 9 до 18, а что там диспетчеры назначают - дело десятое, так как они за свои слова не отвечают. И мне пришлось договариваться с девушкой, чтобы так приняла посылку, и это повезло, что возможность такая была. Кое-как, с третьего четвёртого звонка, договорились с курьером на 11 часов.
Далее, диспетчер говорил, что принять посылку могу я и только я, со своим паспортом.
Сегодня же оказалось, что курьер может оставить бандерольку любому знакомому, если есть таковой где-нибудь в районе, где я живу.
Не, это даже удобнее. Мне не помогло правда.
Но блин, это же кабздец - так организовывать работу. И ладно бы это стоило хотя бы на уровне "Почты России", так нет же - повторюсь, денег они просят как DHL, наверное.
Вот если в будущем будет выбор, пожалуй воспользуюсь их конкурентами...
За цену как у DHL эти ребята предоставляют совершенно адский сервис. Если это можно назвать словом "сервис".
Вчера мне звонит некий диспетчер, который находится где-то далеко, так как не очень себе представляет местную географию. Но это фигня. Договорились на том, что мне мою бандерольку доставят сегодня с 20 до 24 часов, а так как доставка поздняя, то они слупят с меня доп.денежку. Окей, думаю, хрен с вами, по крайней мере я уже точно буду дома.
А, да, ещё такой момент, самовывозом забрать тоже не получится - так как пункты самовывоза работают, разумеется, с 9 до 18 часов.
Каково же было моё удивление, когда сегодня часов в 9 утра мне позвонил курьер и спросил, не могу ли я его встретить через полчасика. Когда я сказал, что у меня, пардон, муа, договорённость о доставке с 20 до 24 часов, курьер ответил, что они работают только с 9 до 18, а что там диспетчеры назначают - дело десятое, так как они за свои слова не отвечают. И мне пришлось договариваться с девушкой, чтобы так приняла посылку, и это повезло, что возможность такая была. Кое-как, с третьего четвёртого звонка, договорились с курьером на 11 часов.
Далее, диспетчер говорил, что принять посылку могу я и только я, со своим паспортом.
Сегодня же оказалось, что курьер может оставить бандерольку любому знакомому, если есть таковой где-нибудь в районе, где я живу.
Не, это даже удобнее. Мне не помогло правда.
Но блин, это же кабздец - так организовывать работу. И ладно бы это стоило хотя бы на уровне "Почты России", так нет же - повторюсь, денег они просят как DHL, наверное.
Вот если в будущем будет выбор, пожалуй воспользуюсь их конкурентами...