Очень важной и сложной проблемой является архитектурная отделка главного входа в гостиницу. Характер ее зависит от вида гостиницы и от гостей, для которых предусмотрена гостиница. Архитектурное решение входа бывает от монументального и претенциозного до скромного, почти магазинного. Общим правилом является сдержанная разработка, без излишней рекламы или обращения внимания пешехода. Входная стена чаще всего вся застеклена и обычно отодвинута относительно лица внешнего вида здания с целью создания эффекта приглашения для входящего снаружи. Вход обычно не очень высокий; перед входом необходима также ниша, дополняемая в крупных гостиницах козырьком, защищающим от не погоды высаживающихся из автомашин или автобусов.
Часто рядом со входом для гостей оборудуется другой вход для приема багажа, при котором непосредственно находится грузовой лифт. Теоретически такое решение является хорошим, на практике же оно редко применяется ввиду того, что только в немногочисленных случаях заранее известно, в какой номер предназначается данный багаж.
В традиционном плане здания хозяйственный вход находился во дворе гостиничного блока и был соединен с улицей проездом. В настоящее время современные гостиницы воздвигаются преимущественно как отдельно стоящие здания, поэтому подъездные пути к хозяйственному входу являются серьезной архитектурной проблемой, так как все стороны здания одинаково просматриваются. Этот вход требует также большой площади перед собой, используемой как место стоянки для грузовых автомашин, ожидающих выгрузки.