Решила из предыдущего поста вынести отдельно.
Когда мы были в Праге, нарвались на каких-то совершенно невменяемых волонтёров в официальной справочной службе автовокзала (это нам потом объяснили, что там нет штатных адекватных сотрудников, а работают волонтёры). Всего-то навсего, показывая свои билеты, мы хотели узнать, где посадка на наш автобус. Номер терминала. Но эта дама не захотела нам сказать номер.
Мы готовы были понять числа по-русски, по-чешски, по-немецки, по-английски. Но она не захотела просто назвать номер терминала. Если мы просили назвать номер по-немецки, она пыталась нам устроить тест (и это правда, я не преувеличиваю и не шучу! я вообще шутить не умею, описывая реальные события) на знание немецкого языка. Вместо того, чтобы сказать числительное или написать на нашем билете число (номер терминала), она устно задавала нам много вопросов, а потом заявляла "вы не знаете немецкий язык!" И это было очень обидно, потому что я понимала абсолютно всё, что она говорит, но именно понимала - поддержать разговор или возразить ей я не могла, слишком мой немецкий давний.
С английским было то же самое. Я всё понимала, что она меня спрашивала (откуда мы, куда хотим попасть и т.д.), и я даже отвечала, и даже показывала ей соответствующие строчки, напечатанные на билетах. Но она гневно отталкивала мою руку с билетом и снова и снова требовала, чтобы мы доказали, что мы можем понять устную речь на этом языке, и не то чтобы понять, а поддержать.
С чешским то же самое произошло.
Мне кажется, эта дама просто упивалась властью и пользовалась возможностью унизить людей, которые не прошли её экзамен на знание языков.
Хорошо, что мужу это дело надоело ещё на первом языке (немецком), и он пошёл прогуляться, и нашёл стойку украинского представительства. На этой стойке оформляются билеты из Праги в украинские города. Так вот, когда там он показал свой билет с просьбой подсказать, где находится наш автобус, милая девушка сразу показала, где в билете зашифрован номер терминала.
И мы не опоздали на свой автобус. А могли бы, если бы с этой волонтёршей продолжали выяснять, какие языки мы знаем, и доказывать ей, что мы знаем - только назови номер терминала. А она бы не называла до тех пор, пока мы не докажем знание языков.
В общем, ерунда какая-то была на автовокзале.
Это смазало наше впечатление от поездки в Прагу. Не то чтобы совсем, но "осадочек остался".