Случайный мастер
Четыре месяца назад я решила поменять парикмахера, и, поскольку в моем случае четыре месяца - это четыре стрижки, мастера я поменяла надолго и всерьез.
Я как-то писала, что ежемесячно пользуюсь услугами Эли.
Ее беззаботная болтовня и ловкость рук, совершающих быстрые, но точные движения, обеспечивали мою клиентскую преданность на протяжении двух лет. Некоторые подробности Элиной биографии я даже пересказывала вам.
И, тем не менее, в конце прошлого года я подстриглась у нее в последний раз, после чего дважды посещала салоны в Зеленоградске (когда была там в отпуске) и однажды - новый салон неподалеку от дома в Москве.
Причиной стала незначительная деталь, которая возымела решающее значение.
Эта деталь - зеркало.
Несколько месяцев назад Эля повздорила со своим руководством и перешла на работу в другую парикмахерскую. Она тоже находится в десяти минутах ходьбы от нашего дома, но имеет одну особенность: в целях экономии и безопасности все зеркала в ней изготовлены из оргстекла. Кажется, оно называется «плексиглаз», но я не уверена.
На первый взгляд такое зеркало успешно справляется со своей отражающей функцией, но на второй…
Сидя напротив такой зеркальной поверхности, я постоянно ощущала легкий дискомфорт, поскольку изображение имело едва уловимое искажение.
Нет, это не кривое зеркало в полном смысле слова, но и идеально ровной картинки, к которой привык человеческий глаз, оно не обеспечивало.
Пока Эля меня стригла, я старалась не глядеть в зеркало, но поскольку во время разговора приходится периодически смотреть на собеседника (а Эля, по понятным причинам, всегда находилась за моей спиной), избежать зрительного контакта с отражением было невозможно.
Одним словом, не значительный, но утомительный дискомфорт стал причиной моего отказа от посещения этого места, а приятное общение с Элей лишь отсрочило принятие решения.
В январе и в марте я ходила стричься в салон на улице Володарского в Зеленоградске, где изысканность интерьера и профессионализм мастеров прекрасно дополняют друг друга, а в феврале записалась в одно из ближайших мест к парикмахеру, выбранному случайным образом.
Новый (для меня) салон оказался весьма симпатичным, но что мне понравилось особенно - атмосфера.
В отличие от камерной Элиной парикмахерской, в нем одновременно работает семь-восемь мастеров, и все они задорны и молоды. Их межличностное общения пронизано дружелюбием и демократизмом, а лица то и дело озаряются улыбками, в которых полностью отсутствует мотив «чего изволите».
Несмотря на то, что меня продолжали мучать легкие угрызения совести в связи с тем, что я предала Элю, на вчерашний вечер я снова записалась туда на стрижку, и снова - к незнакомому мастеру. Я вообще очень спокойно отношусь к тому, каким будет результат, поэтому совершенно не переживаю по поводу выбора парикмахера.
Боясь опоздать, я явилась на полчаса раньше назначенного времени. Во мне теплилась надежда, что Кристина, к которой я была записана, освободится досрочно, и мне не придется долго ждать.
За стойкой администратора сидел улыбчивый юноша, выглядевший инфантильно, как подросток. В моей голове даже мелькнула мысль, что это сын, пришедший помочь своей матери.
Поинтересовавшись, на сколько я записана, юноша отправился уточнять, свободна ли Кристина. Из глубины зала он вышел с неутешительной новостью: она не только не сумеет принять меня раньше, но и с высокой долей вероятности на четверть часа задержится с предыдущим клиентом.
Чтобы скрасить мое разочарование, юноша предложил мне выпить кофе или переориентироваться на свободного мастера.
По случайному стечению обстоятельств единственным свободным мастером был он - Александр.
Кажется, я ни разу не стриглась у мужчины (независимо от его возраста). И дело не в каких-то предубеждениях - просто не приходилось.
Внешность Александра вовсе не была отталкивающей, но инфантильный вид, который я отметила при входе, вызывал сомнения: умеет ли он вообще пользоваться ножницами?!
Однако я сочла неэтичным отказываться от предложения и, демонстрируя максимальную решительность, на которую была способна, тотчас согласилась на замену мастера.
Девочки! Следующие сорок минут я считаю чудом.
Получив мою голову в свое распоряжение, Александр преобразился.
Кажется, от стал выше и старше, и более не выглядел юнцом, осваивающим административную стойку.
Все его действия были плавными, но уверенными, а выражение лица - одухотворенным.
Коротко поинтересовавшись, как меня следует подстричь (этот вопрос всегда ставит меня в тупик), он понял, что ничего, кроме «так же, как было», от меня не дождется, и взял ситуацию в свои руки.
За сорок минут он произнес только три инструкции: «снимите очочки», «наклоните головку» и «закройте глазки». Все распоряжения были выполнены мной безупречно.
Никаких лишних движений (если не считать трюка с троекратным сальто ножниц на указательном пальце) Александр не производил. За все время он пару раз перекинулся шутками с коллегами (в ответ на их шутки) и пару раз задал мне вопросы об удовлетворенности промежуточным результатом.
И промежуточным, и конечным результатом я осталась очень довольна, но больше всего меня потрясло преображение, которое я увидела в другом человеке.
Позже я узнала, что Александр - топ-стилист (а не «сын администратора»).
Да, его опыт работы равен пяти годам, но разве годы определяют способности?
Вчерашний эпизод я считаю ярким доказательством того, что многие случайности являются удачными. Многие или даже большинство.
Согласны?
Poll
Я как-то писала, что ежемесячно пользуюсь услугами Эли.
Ее беззаботная болтовня и ловкость рук, совершающих быстрые, но точные движения, обеспечивали мою клиентскую преданность на протяжении двух лет. Некоторые подробности Элиной биографии я даже пересказывала вам.
И, тем не менее, в конце прошлого года я подстриглась у нее в последний раз, после чего дважды посещала салоны в Зеленоградске (когда была там в отпуске) и однажды - новый салон неподалеку от дома в Москве.
Причиной стала незначительная деталь, которая возымела решающее значение.
Эта деталь - зеркало.
Несколько месяцев назад Эля повздорила со своим руководством и перешла на работу в другую парикмахерскую. Она тоже находится в десяти минутах ходьбы от нашего дома, но имеет одну особенность: в целях экономии и безопасности все зеркала в ней изготовлены из оргстекла. Кажется, оно называется «плексиглаз», но я не уверена.
На первый взгляд такое зеркало успешно справляется со своей отражающей функцией, но на второй…
Сидя напротив такой зеркальной поверхности, я постоянно ощущала легкий дискомфорт, поскольку изображение имело едва уловимое искажение.
Нет, это не кривое зеркало в полном смысле слова, но и идеально ровной картинки, к которой привык человеческий глаз, оно не обеспечивало.
Пока Эля меня стригла, я старалась не глядеть в зеркало, но поскольку во время разговора приходится периодически смотреть на собеседника (а Эля, по понятным причинам, всегда находилась за моей спиной), избежать зрительного контакта с отражением было невозможно.
Одним словом, не значительный, но утомительный дискомфорт стал причиной моего отказа от посещения этого места, а приятное общение с Элей лишь отсрочило принятие решения.
В январе и в марте я ходила стричься в салон на улице Володарского в Зеленоградске, где изысканность интерьера и профессионализм мастеров прекрасно дополняют друг друга, а в феврале записалась в одно из ближайших мест к парикмахеру, выбранному случайным образом.
Новый (для меня) салон оказался весьма симпатичным, но что мне понравилось особенно - атмосфера.
В отличие от камерной Элиной парикмахерской, в нем одновременно работает семь-восемь мастеров, и все они задорны и молоды. Их межличностное общения пронизано дружелюбием и демократизмом, а лица то и дело озаряются улыбками, в которых полностью отсутствует мотив «чего изволите».
Несмотря на то, что меня продолжали мучать легкие угрызения совести в связи с тем, что я предала Элю, на вчерашний вечер я снова записалась туда на стрижку, и снова - к незнакомому мастеру. Я вообще очень спокойно отношусь к тому, каким будет результат, поэтому совершенно не переживаю по поводу выбора парикмахера.
Боясь опоздать, я явилась на полчаса раньше назначенного времени. Во мне теплилась надежда, что Кристина, к которой я была записана, освободится досрочно, и мне не придется долго ждать.
За стойкой администратора сидел улыбчивый юноша, выглядевший инфантильно, как подросток. В моей голове даже мелькнула мысль, что это сын, пришедший помочь своей матери.
Поинтересовавшись, на сколько я записана, юноша отправился уточнять, свободна ли Кристина. Из глубины зала он вышел с неутешительной новостью: она не только не сумеет принять меня раньше, но и с высокой долей вероятности на четверть часа задержится с предыдущим клиентом.
Чтобы скрасить мое разочарование, юноша предложил мне выпить кофе или переориентироваться на свободного мастера.
По случайному стечению обстоятельств единственным свободным мастером был он - Александр.
Кажется, я ни разу не стриглась у мужчины (независимо от его возраста). И дело не в каких-то предубеждениях - просто не приходилось.
Внешность Александра вовсе не была отталкивающей, но инфантильный вид, который я отметила при входе, вызывал сомнения: умеет ли он вообще пользоваться ножницами?!
Однако я сочла неэтичным отказываться от предложения и, демонстрируя максимальную решительность, на которую была способна, тотчас согласилась на замену мастера.
Девочки! Следующие сорок минут я считаю чудом.
Получив мою голову в свое распоряжение, Александр преобразился.
Кажется, от стал выше и старше, и более не выглядел юнцом, осваивающим административную стойку.
Все его действия были плавными, но уверенными, а выражение лица - одухотворенным.
Коротко поинтересовавшись, как меня следует подстричь (этот вопрос всегда ставит меня в тупик), он понял, что ничего, кроме «так же, как было», от меня не дождется, и взял ситуацию в свои руки.
За сорок минут он произнес только три инструкции: «снимите очочки», «наклоните головку» и «закройте глазки». Все распоряжения были выполнены мной безупречно.
Никаких лишних движений (если не считать трюка с троекратным сальто ножниц на указательном пальце) Александр не производил. За все время он пару раз перекинулся шутками с коллегами (в ответ на их шутки) и пару раз задал мне вопросы об удовлетворенности промежуточным результатом.
И промежуточным, и конечным результатом я осталась очень довольна, но больше всего меня потрясло преображение, которое я увидела в другом человеке.
Позже я узнала, что Александр - топ-стилист (а не «сын администратора»).
Да, его опыт работы равен пяти годам, но разве годы определяют способности?
Вчерашний эпизод я считаю ярким доказательством того, что многие случайности являются удачными. Многие или даже большинство.
Согласны?
Poll